Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emin Sigorta Eminotomotiv Bilgim Dışında Yapılan İkinci Kasko Ve Taksit Sorunu

02 Aralık 11:14
56

Eminevim üzerinden İstanbul Sultangazi şubesinden araç satın aldım. Araç teslimatım 30 Temmuz’da gerçekleşti. Ancak daha sonra, bilgim ve onayım dışında aracıma ekstra ikinci bir kasko poliçesi yapıldığını öğrendim. Tarih olarak net bilmiyorum ama 1 Ağustos civarında yapılmış olabileceğini söylediler.

Yaklaşık 12.560 TL tutarında ikinci kasko bedeli, taksitlerimden kesilerek tahsil ediliyor ve bu nedenle sistemde taksit ödememişim gibi görünüyorum. Yani hem fazladan bir kasko ödemek zorunda bırakılıyorum hem de düzenli yaptığım taksit ödemeleri eksik veya ödenmemiş gibi yansıyor.

Bu durum ortaya çıktıktan sonra Sultangazi şubesi, satış temsilcisi, teslimat temsilcisi ve genel merkez dahil olmak üzere herkesle tek tek görüştüm. Genel merkez sadece talep açtığını söylüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Satış temsilcisi beni oyalıyor, artık telefonlarıma dahi cevap vermiyor. Teslimat temsilcisi de aynı şekilde ilgilenmeyip “beni ilgilendirmiyor” şeklinde cevap veriyor.

Ben Furkan olarak, bilgim ve onayım dışında yapılan bu ikinci kaskonun iptal edilmesini, bu kasko için taksitlerimden yapılan tüm kesintilerin düzeltilmesini ve sistemde ödenmemiş görünen taksitlerimin doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum. Fazladan çıkarılan bu masrafın tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Bilgim Dışında Kasko Poliçesi Düzenledi, İptal Ve Ödeme Sorunları Çözülmüyor

29 Ağustos 02:40
477
eminevim-bilgim-disinda-kasko-policesi-duzenledi-iptal-ve-odeme-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Yapılan Çifte Kasko Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

11 Ekim 20:40
509

Onayım Olmadan Çifte Kasko Ve Haksız Taksit Artışı

24 Kasım 11:16
122
Onayım Olmadan Çifte Kasko Ve Haksız Taksit Artışı
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sigorta Ve Kasko İşlemleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Fazla Ücret Ödeme

08 Eylül 16:04
385
Benzer Şikayet Yaz