to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Eminevim (Emin Tasarruf Finansman A.Ş.) firmasının 2296210 numaralı üyesiyim. 30.07.2015 tarihinde sisteme giriş yaparak ilk taksitimi ödedim ve 1.350.000 TL peşinatı da ayrıca ödedim. Antalya Alanya şubesi üzerinden yürüttüğüm bu süreçte her ay 61.000 TL taksit ödemekteyim ve şu an sözleşmede belirtilen yüzde 40’lik ödeme oranını geçmiş durumdayım, 7. taksiti ödemek üzereyim.
Sisteme girerken bize, yüzde 40’lik ödeme sonrasında ya da en geç 5. taksitten sonra aracın alınacağı yere ödemenin yapılacağı ve aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Buna göre plan yapmamıza rağmen, 7. ödemeyi yapmamıza 5 gün kalmışken hâlâ araç alımı için gerekli tutar tarafımıza ya da bayiye aktarılmamıştır. Aralık ayının ilk haftasında yatırılması gereken bedel, firma tarafından tek taraflı olarak 31 Aralık tarihine ertelenmiştir.
Aracı Mercedes bayisinden alacaktık ve yıl sonu nedeniyle bayi sadece yarım gün çalışmaktadır. Firmanın bu keyfi ertelemesi nedeniyle, fiilen araç alımı imkansız hale gelmiş, yılbaşından sonra gelecek zamlar sebebiyle ciddi maddi kayba uğrama riskiyle karşı karşıya bırakılmış bulunmaktayız. Teslimat süresi, bize verilen sözlü taahhüde ve fiili sürece tamamen aykırı şekilde ihlal edilmiştir.
Ayrıca satış sürecinde görevli O*** Bey tarafından eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapılmış, özellikle süreç ve teslim tarihiyle ilgili net olmayan ve sonradan değiştirilen bilgiler nedeniyle bu mağduriyet yaşanmıştır. Buna ek olarak firma, trafik ve kasko sigortasını zorunlu tutmakta; kasko sigortası tercihe bağlı bir ürün olmasına rağmen bu şart tarafımıza en son aşamada bildirilmiştir.
Tüm bu nedenlerle teslimat sözünün tutulmaması, ödemenin hiçbir makul gerekçe olmaksızın ertelenmesi, eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapılması ve kasko sigortasının fiilen zorunlu tutulması sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle araç alımındaki bu gecikme ve yılbaşından sonra oluşacak zamlar nedeniyle ortaya çıkacak tüm maddi kaybımın Eminevim tarafından karşılanmasını ve sürecimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
23.06.2015 tarihinde organizasyon ücreti ve peşinatımı ödeyerek Eminevim’in taşıt tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmede teslimat ayım net şekilde Aralık olarak belirtilmesine rağmen, teslimat ayı geldiği halde tarafıma herhangi bir araç teslimatı yapılmadı. Müşteri temsilcileri süreçle ilgili ben...
Nisan ayında Eminevim’e araç finansmanı için üye oldum ve sözleşme imzaladım ancak yaklaşık 7 aydır yaşadığım süreçten hiç memnun değilim. Sözleşme imzalanırken yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, sistemin işleyişine dair pek çok detayı sonradan kendi çabamızla öğrenmek zorunda kaldık. Par...
Eminevim Emin Otomotiv üzerinden 700.000 TL tutarındaki ödememi almadan önce, bana rehin bedeli, sigorta ve kasko bedeli olarak toplam 15.280 TL kesinti yapılacağı bildirildi ve hesabıma 684.720 TL ödeme yapıldı. Ancak dün tarafıma gelen mesajda, aylık ödememe yaklaşık 9.000 TL eklenmiş olduğunu far...
Eminevim araç finansmanı kapsamında Malatya Şubesi aracılığıyla başvurduğum işlemlerde, aracın bedeli olan 485.000 TL’nin yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 465.119 TL yatırıldı. Toplamda 500.000 TL’lik bir finansman için 15.000 TL’nin sigorta ve kasko bedeli olarak kesileceği belirtilmişti; a...
Eminevim Yenimahalle şubesinden 3.000.000 TL araç finansmanı kullandım. Süreç boyunca benimle ilgilenen m*** k***** isimli personelin verdiği çelişkili ve yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve kuruma olan güvenim tamamen sarsıldı. 23.12.2025 tarihinde araç işlemleri sırasında noter ...
Yorumlar