to read complaints and reviews, or file yours.Embeauty Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız İletişim
3 Şubat 2026 tarihinde Embeauty’nin kendi internet sitesi üzerinden 2018 numaralı siparişim ile iki adet maskara satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 550 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde siparişle ilgili iletişime geçmek için belirtilen kanalları denedim ancak bir geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için firmaya ulaşamıyorum ve ödediğim ücret karşılığında sadece beklemek zorunda kalıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan iletişim eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Merhaba efendim, Sistemsel bir sorun nedeniyle sipariş çıkışında yaşanan gecikmeden dolayı üzgünüz. Kargo çıkışı en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
