Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Embeauty Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız İletişim

profile
07 Şubat 17:37
2.419

3 Şubat 2026 tarihinde Embeauty’nin kendi internet sitesi üzerinden 2018 numaralı siparişim ile iki adet maskara satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 550 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinde siparişle ilgili iletişime geçmek için belirtilen kanalları denedim ancak bir geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için firmaya ulaşamıyorum ve ödediğim ücret karşılığında sadece beklemek zorunda kalıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan iletişim eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

07 Şubat 23:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba efendim, Sistemsel bir sorun nedeniyle sipariş çıkışında yaşanan gecikmeden dolayı üzgünüz. Kargo çıkışı en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
Mustafa
30 Aralık 2025 23:21
3.607

Embeauty Siparişimin Kargo Bilgisi Yok ve İletişim Cevapsız

profile
12 Ocak 19:09
5.733

Kargo Bilgisi Belirsiz, Teslimat Gecikti Ve Açık Açıklama Talebi

profile
28 Ocak 13:18
1.954
Benzer Şikayet Yaz