to read complaints and reviews, or file yours. 
Emare iade işlemlerinde kargo ücreti alıyor. Biz kendi kargo kodumuzla gönderelim dedik, şöyle böyle dediler. Kabul etmediler. Para iadesi yaparken 80 TL'yi keserek iade yaptılar, hiç memnun kalmadık. Toplam 3 parça almıştık, ücretsiz kargo hakkı kazandık. Bunlardan 1 tanesini iade ettiğimizi belirtelim.
3 ürün aldım, birini yanlış göndermişler. Düğün için giyecektim, giyemedim ve mağdur oldum. İade etmeyle uğraştım, sanki benim suçummuş gibi. İade ettikten sonra da 80 TL kesmişler. Kargo ücreti de ödemiştim zaten. Bu 80 TL ne dedim, tekrar kargo ücreti kesmişler.
Almış olduğum elbiseyi ücretsiz kargo olarak aldım ama iade ettiğimde hem geliş hem dönüş kargosu 80₺ kesildi. Allah aşkına, madem başta insanlara ürünü satarken kargo ücretli olarak satıyorsunuz, hem cazip olsun diye kargo ücretsiz diyorsunuz ama kargo ücretinizde kesiyorsunuz. Asla memnun kalmadım...
14 Mart'ta iade ettiğim ürünün iade kargosunu gönderdik ancak üç hafta boyunca iade işlemini yapmadılar, birkaç kez ısrar etmem sonucunda iade işlemini gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak iade edilen miktar benim ödediğim 2000 TL yerine 1820 TL olarak iade talimatı oluşturuldu, ücret iadesinde ...
3 ürün aldık 1 tanesinde dikiş hatasından dolayı değişim için tekrar yolladık değişim yapmadılar. Para iadesi yaptılar bizden de 80 TL kargo ücreti kestiler. Yazınca da ters ters konuştular. Suçu ze attılar. En sonda engellediler. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim.
Alanur Moda iade yapmıyor, değişim kargo ücretleri 80 TL yi bile bizden alıyor, bu haksızlık. Şimdiye kargo internetten iade ve kargo ücreti mağduriyeti yaşamamıştım. Şimdi hoşuma gitmeyen bir ürün ile değiştireyim dedim, kargo 80 TL siz ödeyeceksiniz, diyor. Bu haksızca. Beğenmediğim ürüne bir de 8...
Yorumlar