Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şimşekler Galeri Satın Alımında Aşırı Sigorta Primi Ve İade İsteği

Şimşekler Galeri Satın Alımında Aşırı Sigorta Primi Ve İade İsteği
Osman
12 Şubat 21:071.441

09.02.2026 tarihinde Darıca’da bulunan Şimşekler Galeri’den kendi aracımı takas ederek 34 gtr 336 plakalı 2010 model Dacia Logan marka aracı satın aldım. Noter işlemleri sırasında galericinin tanıdığı olduğunu belirttiği emaa Sigorta üzerinden poliçe düzenlendi ve işlemler yoğunluk bahanesiyle aceleye getirildi.

Emaa Sigorta’da T**** O******** isimli kişi tarafından öğlen saatlerindeki karmaşadan yararlanılarak, normal şartlarda azami 11.000 TL civarında olması gereken sigorta bedeli 16.906,95 TL olarak hazırlanmıştır. Ödemeyi o esnada nakit olarak yaptım. Sonrasında yaptığım araştırmalarda bu poliçe tutarının emsallerine göre gereğinden fazla ve şişirilmiş olduğunu, bu kadar yüksek olmaması gerektiğini öğrendim. Bu sebeple ilgili kişi tarafından haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum.

Durumu fark ettikten sonra hem sigorta tarafıyla hem de galericiyle defalarca görüştüm. Sigorta poliçemin iptalini veya düzeltilmesini talep ettiğimde, sadece aracı başka birinin üzerine satış yapmam durumunda iptal olabileceği, bunun dışında iade ya da düzeltme yapılamayacağı söylendi. Poliçem daha sadece 4 günlük olmasına rağmen farklı bir çözüm sunulmadı.

Haksız yere yüksek tutarda kesildiğini düşündüğüm bu sigorta poliçesinin tutarının emsallerine uygun seviyeye indirilerek fazla ödediğim kısmın iadesini ya da mümkünse poliçenin tamamen iptal edilerek yaptığım ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

13 Şubat 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Osman A. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş

13 Şubat 11:38

Sayın Osman A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Emaa Sigorta’nın 170.000 TL Kalan Ödemesi Gecikiyor

Mücahit
Mücahit
Emaa Sigorta
29 Ocak 16:521.603

18.12.2025 tarihinde 11 al 591 plakalı, 2013 model Dacia Sandero Ambiance marka aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında 80...

4
Çözüldü

Sigorta Poliçe İptalinde Haksız Uygulama Ve Prim İadesi Sorunu

Ismail
31 Temmuz 2025 16:33904

23.05.2025 tarihinde Emaa Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenmiş olan Zorunlu ...

1

Trafik Sigortası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Güvenimi Sarsıyor

Mehmet
28 Kasım 2025 11:371.054

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem kapsamında, 33 EA 964 plakalı aracımı 28 Ekim 2025 tarihin...

1 Destek