Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra 17 Gündür Araçsız Ve Bilgilendirilmeden Mağdur Edildim

profile
20 Ağustos 2025 12:01
856

03/08/2025 tarihinde Ford Mondeo aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazada kusurlu olan karşı tarafın sigortası emaa Sigorta’dır. Olaydan bu yana tam 17 gün geçmesine rağmen, işlemlerin hâlâ eksperde olduğu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, ne bir ödeme, ne ikame araç, ne de başka bir çözüm teklifi sunuldu; hatta kimse benimle iletişime dahi geçmedi.

Aracım şu anda Mersin Toroslar’daki Özel Yetkili Serviste ve kullanılamaz durumda. 17 gündür aracımı kullanamadığım için iş ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı, ayrıca bu süreçte maddi olarak da büyük zarara uğradım.

Sadece karşı tarafın trafik sigortası devrede olduğu için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 12:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın İsmail K. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş

25 Ağustos 2025 13:51

Sayın İsmail K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.

İsmail
İsmail
30 Ağustos 2025 13:28

Üstün körü Bilgi vermek çözüm sunmak değil ki benim sorunuma çözüm bulmamız istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta Eksper Göndermedi Aracım 16 Gündür Sanayide Bekliyor

profile
21 Ağustos 2025 11:38
1.328
1
Roy sonuçtan hiç memnun değil

Emaa Sigorta'nın Kazadan Sonra Süreçte Yaşattığı Gecikmeler Ve Mağduriyet

profile
01 Temmuz 2025 03:01
1.314
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 10:51
3.071
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 13:46
1.830
Benzer Şikayet Yaz