to read complaints and reviews, or file yours. 
Kremalderma Kozmetik’in web sitesi üzerinden 8 Nisan tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden 39076 numaralı olan tarafıma ulaştı, ancak 39046 numaralı siparişim gelmedi. 39046 numaralı sipariş için ne kargoya çıkış bilgisi aldım ne de bu siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi, sadece tek bir kargo teslim edildi.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece hazır otomatik mesajlarla karşılaştım, hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de sağlıklı bir iletişim kurulmadığı için mağdur durumdayım.
8 Nisan’da verdiğim ve hâlâ elime ulaşmayan 39046 numaralı siparişimle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa kargo firmasıyla kayıp kontrolünün sağlanmasını ve ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Pastahüma’dan Trendyol üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 parça teslim edildi. Diğer 2 parça hiç gönderilmediği halde sistemde sorun yokmuş gibi görünüyor. Durumu hem Pastahüma’ya hem de Trendyol üzerinden ilettim. Başta yanıt verdiler, ardından bir daha dönüş yapmadıla...
Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde bir sipariş oluşturdum. Ürünüm 38 numara, 10 çift çoraptan oluşan bir siparişti. 6 Mart’ta kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün elime ulaşmayınca, 11 Mart’ta kargo firması olan Trendyol ...
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden kalem siparişi verdim. Satıcı ilk gönderimde ürünü yanlış yolladığı için tekrar gönderim yaptı, ancak bu kez de Sürat Kargo paketi kaybetti. Teslimat süresi içinde olduğu için ilk gün bir işlem yapılmadı, sonraki gün tekrar aradığımda kayıt açıldığı söylendi fakat kısa...
1 Ekim 2025’te Dermokozmatika’dan ts0110451948 numaralı saç boyası siparişi verdim ve 384 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişi özellikle aynı gün kargo vaadiyle tercih ettim ve ürüne acil ihtiyacım vardı. Ancak tam bir ay boyunca siparişim kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilmek kabu...
Maceram, 8316 numaralı siparişimin anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının, kargoyu adresime getirmeyip göndericiye geri gönderme kararı almasıyla başlamıştır. Kargo şirketinin paketi kendilerine geri gönderdiğini ve paketin onlara ulaştığında tarafıma alıcı ödemeli şekilde tekrar gönderilmesini talep ...
Yorumlar