Elvinintarzi.com Elvinin Tarzı Şikayet




01.01.2024 tarihinde Elvinin Tarzı adlı ayakkabı mağazasında web üzerinden sipariş verdim. 09.09.2024 tarihinde yani 3 ay sonra düz yolda yürürken ayakkabı topuk kısmından ikiye ayrıldı. Taban kısmı sadece kartondan yapılmış ve vida ile sabitlenmiş. Mağdur olmamanız için paylaşmak istedim.
Şikayetimle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve haklı bulundum. Ücret iadem ürün iadesi karşılığında iade edilecekti, fakat gönderiyi teslim almadıklarına dair yalan beyanda bulundular, tekrar Hakem Heyeti'ne gittim. Şu an sonucu beklemekteyim. Hem ayıplı ve kusur mal satmaktalar hem de hiçbir çözüm sunmuyorlar. Mağduriyet yaşanmaması için özellikle paylaşmak istedim.












