Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35823129

Satışta Yanıltıcı Bilgi: Şifonyerin Aynası Eksik

Satışta Yanıltıcı Bilgi: Şifonyerin Aynası Eksik
profile
Ahmet
Elvin Mobilya
25 Nisan 14:32
12

29.03.2026 tarihinde Konya Elvin Mobilya’dan genç odası takımı satın aldık. Mağazada incelediğimiz takımın şifonyeri aynalıydı ve biz ürünü bu şekilde, aynalı olarak gördük ve o şekilde alım yaptık.

Ürün eve teslim edildiğinde şifonyerin aynasız olduğunu fark ettik. Mağazayı aradığımızda aynanın opsiyonel ve ekstra ücretli olduğu söylendi. Ancak satış esnasında bize kesinlikle böyle bir bilgi verilmedi, aynanın ekstra ücretli olduğundan hiç bahsedilmedi. Biz ürünü mağazada gördüğümüz haliyle, aynalı şifonyer olarak aldığımızı düşündük.

Satış sırasında net bilgi verilmemesi ve mağazada gösterilen ürünle eve gelen ürünün farklı olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Mağazada gördüğümüz ve beklentimizi oluşturan şekilde, şifonyerin aynasının tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kamil sonuçtan memnun
Çözüldü

Yatak Odası Takımı Teslimatında Sorunlar Zinciri

profile
Kamil
Özgü Mobilya
07 Kasım 2024 13:05
1.911
"6 ay sonunda tekrar çözüm aramak için mağazaya gittiğimizde Türkan ve İlayda hanım ile karşılaşmamız sorunumuzu çözmemizi sağladı. Kendileri süreçte şimdiye kadar karşılaştığımız tüm olumsuzlukları giderebilmek için içtenlikle yardımcı oldular. Firmaya karşı olan tutum ve yargımızı tekrar olumlu olarak değişmesini sağladılar. Eğer firma ile yolunuz kesişirse kesinlikle İlayda hanım ve Türkan hanım ile yolunuz kesişmeli çok yardımseverler ve sonuç odaklılar. Müşteri memnuniyetini çok önemsiyorlar. Çok teşekkür ederiz kendilerine."

Hasarlı Şifonyerin Değişiminde Aylarca Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Zeynep
Mürtezaoğlu Mobilya
12 Mart 16:07
242

Mürtezaoğlu Mobilya’dan Kasım 2024’te aldığımız yatak odası takımının şifonyeri, Haziran 2025’te teslim edildiğinde hasarlı olarak geldi. Satış sırasında son derece ilgili davranılmasına rağmen, satış sonrası süreçte aynı özeni kesinlikle göremedim. Hasarlı şifonyerin değişimi için aylarca bekledik...

hasarli-sifonyerin-degisiminde-aylarca-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
hasarli-sifonyerin-degisiminde-aylarca-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1 Destek
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ve Kusurlu Yatak Odası Takımı İçin İade Ve Para İadesi Talebim

profile
Züleyha
İnegöl Mobilya Dükkanı
23 Eylül 2025 09:22
2.957

Mayıs ayının ortasında sipariş verdiğim yatak odası takımı 5 Temmuz’da teslim edildi. Ürünlerin montajı sırasında birçok imalat hatası fark ettim. Yatak bazasının ölçüleri hatalıydı, baş kısmı aşağıda kalıyor ve başlıkta boya aşınması vardı. Kıyafet dolabının kapaklarında ölçü hatası olduğu için kap...

Hatalı Ve Kusurlu Yatak Odası Takımı İçin İade Ve Para İadesi Talebim
Hatalı Ve Kusurlu Yatak Odası Takımı İçin İade Ve Para İadesi Talebim
hatali-ve-kusurlu-yatak-odasi-takimi-icin-iade-ve-para-iadesi-talebim-3.jpg
hatali-ve-kusurlu-yatak-odasi-takimi-icin-iade-ve-para-iadesi-talebim-1.jpg
3 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz