to read complaints and reviews, or file yours.
Toffeeyumm Stick markasına ait 120’li şekerlemelerden birini Konya Meram Kadınlar Pazarı karşısındaki bir marketten satı...n aldım. Ürünü tüketirken şekerlemenin içinden kıl çıktığını fark ettim. Paketin içinden sadece bir tanesinde kıl gördüm, bu durumu görünce diğerlerini tüketmeye cesaret edemedik v
19 Aralık akşamı saat 22.40 civarında, İstanbul Zeytinburnu Bulvarı üzerindeki Elvan şubesinden Mersin’e giderken yol iç...in lokum, pişmaniye, şeker ve çeşitli abur cubur tarzı ürünlerden oluşan en az 4.000 TL’lik alışveriş yaptık. Kasada, 500 TL’lik alışverişe oyuncak hediyeleri olduğu söylendiği içi
"Daha önce yaşamış olduğum olumsuz deneyimle ilgili (küflü ürün bildirimi) göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Özellikle Bölge Müdürünüzün bizzat gelerek yeni ürünleri teslim etmesi ve konuya gösterdiği hassasiyet beni çok etkiledi. Müşteri memnuniyetini bu denli ön planda tutan profesyonel ekibinize ve nazik tavrıyla süreci olumluya çeviren Bölge Müdürünüze şükranlarımı sunarım. Markanıza olan güvenimi tazelediğiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim🙂🙂"
"Hemen geri dönüş sağlandı ilgilendiler teşekkür ederim"
Elvan Mağazacılık’tan aldığım Fondante çikolatanın fiyatına son dönemde yapılan zamlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık ...2–3 haftalık kısa bir süre içinde aynı ürüne tam 3 kez zam yapıldı. Bu kadar kısa sürede, bu sıklıkta fiyat artışı hem tüketiciyi mağdur ediyor hem de güven sarsıyor. Fondante çik
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"İnce düşüncelerinden ve ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Elvan’ın kendi mağazasından Dubai kek siparişi verdim. 2...8.11.2025 tarihinde elime ulaşan paketten bir tanesini denemek için açtığım
Tekirdağ Çerkezköy Çarşı Migros şubesinden 21.11.2025 tarihinde, saat 18.00 civarında Migros markasına ait dolgulu waffl...e ürününden satın aldım. Ürünü açtığımda, iki waffle hamuru arasında bulunması gereken karamel dolgusunun hiç olmadığını gördüm ve paketin içindeki tüm ürünler bu şekilde dolgusuzd
Fatih / İstanbul’da bugün kilo ile satılan, ambalajında “Elvan Fondante” yazan çikolatadan aldım. Çikolatayı açtığımda i...ç kısmında ve yüzeyinde beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Görüntüsü itibarıyla bozulmuş veya küflenmeye başlamış gibi duruyordu. Ürün üzerinde son tüketim tarihi yer almadığı içi
"Sizlere çok teşekkür ederim ben şansımı denemiştim kimse dönüş sağlamaz diye düşünüyordum ama hemen dönüş sağlandı ilgilenildi arkaya atılmadı çok sevindim banada bir paket yollayacakmışsınız çok teşekkürler elvan ailesi"
Bugün Elvan’ın Mamak Çarşı İçi şubesinden aldığım 12 adetlik Elvan Today XL... fındıklı kruvasan kolisinde, iki paketten minik kruvasanlar çıktı. Ekstra
Geçen hafta İstanbul Ispartakule mağazasından koliyle Elvan Gıda Holiday Cherry Dream ürünü satın aldık. Ürünün ambalajı...nda gayet güzel, dolgulu bir görüntü vardı ancak içlerinden birini açtığımızda içinin tamamen boş olduğunu gördük. Dış görünüşüyle iç görünüşü arasında ciddi bir fark vardı ve bu d
"Teşekkürler"
"E** hanım ilgileri için teşekkür ederim"
25.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki bir mağazadan Today Caramel Waffe...l ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı. Ancak paketi açtığımda ürünün yarım şekilde olduğunu gördüm. Ürünün üretim tarihi 30.02.2025, son tüketim tarihi i
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Elvan markasına ait Fiorella çikolata siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül’de kargoya veri...ldi ve 24 Eylül’de Adana’daki adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda çikolatanın tamamen erimiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Ürünün paketinde herhangi bir soğutucu
"Çözüm odaklı olunduğu için ve çok uğraş verildiği için teşekkürler"
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüm bulundu ilgi alakadan dolayı teşekkürler 🙏"
Elvan Gıda Eskişehir Kurtuluş Mahallesi'indeki mağazanızdan almış olduğumuz... kutu kutu kruvasanlardan koyun kokusu geliyor. Tek tek kutuları açtık, hep
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"
Elvan today donat kekin içinden uzun bir saç teli çıktı. Elvan boykotlu bir marka olmadığı için tercih ediyoruz, ancak b...öyle bir durumla karşılaşmak bizi üzdü. Çocuklarımız bu ürünü tüketiyor ve bu durum sağlık açısından tehlike oluşturuyor. Ürünü hiç sağlıklı bulmadım. Üretim sırasında hijyene daha
"Teşekkür ederim"
Elvan şekerinden küf tadı geliyor. Yeşil paketli olandan kızımın ağzını yar...a yaptı diğerlerinde öyle tat yok. Oysaki çok beğenerek alıyordum dedim bel