Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elvan Gıda Çikolatanın Tamamen Erimiş ve Tüketilemez Halde Olduğu

profile
25 Eylül 2025 08:32
678

20 Eylül’de Trendyol üzerinden Elvan markasına ait Fiorella çikolata siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül’de kargoya verildi ve 24 Eylül’de Adana’daki adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda çikolatanın tamamen erimiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Ürünün paketinde herhangi bir soğutucu ya da koruyucu malzeme bulunmuyordu.

İlk defa bu ürünü sipariş ettim ve böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Teslimat numaram: 9770218953. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Elvan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Bu mağduriyetimin telafi edilmesini, ürünün yeniden ve erimemiş şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ödediğim tutar 150,87 TL’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Eylül 2025 09:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıcak Havalarda Yetersiz Kargo Koruması Nedeniyle Erimiş Çikolata Teslimatı

profile
25 Ağustos 2025 14:40
1.014
Sıcak Havalarda Yetersiz Kargo Koruması Nedeniyle Erimiş Çikolata Teslimatı
Sıcak Havalarda Yetersiz Kargo Koruması Nedeniyle Erimiş Çikolata Teslimatı
Sıcak Havalarda Yetersiz Kargo Koruması Nedeniyle Erimiş Çikolata Teslimatı
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderildi

profile
27 Ekim 2025 08:57
294
son-kullanma-tarihi-yakin-urun-gonderildi-2.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kahve Dünyası Gofrik Çikolatalı Gofretlerde Kalite Sorunu Ve Şeker Kristalleri

profile
03 Eylül 2025 14:17
529
Trendyol Kahve Dünyası Gofrik Çikolatalı Gofretlerde Kalite Sorunu Ve Şeker Kristalleri
Trendyol Kahve Dünyası Gofrik Çikolatalı Gofretlerde Kalite Sorunu Ve Şeker Kristalleri

Godiva Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Kurtlu Çikolata Teslimatı!

profile
Nazan
28 Ekim 2025 10:42
284
Godiva Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Kurtlu Çikolata Teslimatı!
godiva-son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-kurtlu-cikolata-teslimati-2.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çıkan Ülker Napoliten Çikolata İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
17 Ekim 2025 11:26
529
bozuk-cikan-ulker-napoliten-cikolata-icin-cozum-sunulmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz