Elsa Alacak Yönetim Faturam Haksız Şekilde Yükseltildi, Ailem Ve Ben Psikolojik Baskıya Maruz Kaldık

Turkcell telefon faturam nedeniyle Elsa tarafından aranmaya başladım. Yaklaşık 800 TL civarındaki eski faturamın, hiçbir sözleşme imzalamamış ve bu firmayı tanımamış olmama rağmen Elsa tarafından 23.000 TL’ye çıkarıldığı bildirildi. Bugün ve yaklaşık bir hafta önce tekrar arandım; görüşmelerde yüksek faizli tutarlar, tehdit ve baskı içeren ifadeler kullanıldı.

Telefon görüşmelerinde, yaşlı anne ve babamın evine haciz gönderileceği, kızımın aranacağı, evdeki eşyaların haczedileceği söylenerek üzerimde psikolojik baskı kuruldu. Hatta kendilerine hastanede serum takılı olduğumu söylediğim halde, “Anne babanızın eşyası haczedilecek” şeklinde ısrarcı ve tehditkar bir dil kullanmaya devam ettiler. Aile bireylerimin bu şekilde aranması ve borç üzerinden korkutma, tehdit yapılması bana göre tamamen hukuka ve insani değerlere aykırıdır.

Hiçbir yazılı onayım ve imzam olmadan, 800 TL olan bir borcun 23.000 TL gibi fahiş bir rakama çıkarılarak benden tahsil edilmeye çalışılmasını da adil ve makul bulmuyorum. Elsa’nın bu dosyamdaki faizleri ve fahiş ek tutarları silmesini, sadece varsa gerçek ana borç üzerinden yasal ve insani bir ödeme planı sunmasını, ayrıca ailemin ve akrabalarımın aranmasına son verilmesini talep ediyorum. Tehdit içeren görüşmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.