Yanlış Bilgilendirme Ve Israrlı Aramalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Elsa Alacak Yönetimi tarafından yaklaşık 20 gün önce 0501*****95 numaralı telefondan, Ahmet M**** adına olan Turkcell dosyasıyla ilgili olarak arandım ve Bornova Karakolu'nda arandığım, 3 yıl 8 ay ceza aldığım ve savcının da denetimini başlattığı şeklinde yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte bana defalarca telefonla ulaşılarak rahatsız edildim ve yüksek meblağlar talep edildi.

Konu hakkında Elsa Alacak Yönetimi ile iletişime geçtiğimde ise ters ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Hem yanlış bilgilendirme hem de tekrarlayan aramalar nedeniyle mağdur oldum.

Şirketten beklentim, tarafıma yapılan yanlış bilgilendirme için özür dilenmesi, borç tutarının yeniden incelenmesi ve bu tür rahatsız edici aramaların son bulmasıdır.