to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet çok düşük kalitede çekiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığıma rağmen olumlu sonuç alınmamıştır. Kullanmış olduğum tarife 12 Mbps olan paketti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 3 ile 4 Mbps dahi çekmiyor. Ailede iki kişiyiz, biz normal kendi internetimizden bağlanıyoruz. Verdiğim fatura bedelini hakkı neyse kullanmak istiyorum. Hiçbir şekilde memnun değilim. Sizden gelen ekip arkadaşlar internet hızını ölçtüler. 2 Mbps geçiyor. Geri kalan 10 Mbps hakkım olanı vermiyorlar. Şırnak Silopi'de şebekeler sıfır. Hiçbir müşteri memnun değil.
Sürekli düşük hızlı internet alıyorum ve bu sorunu çözmek için birçok kez müşteri hizmetlerinizi aradım. Ancak sunulan çözümler geçici olmuştur. Modemi sıfırlamamı, yönlendiricinin ayarlarını değiştirmemi ve hatta ekipmanın konumunu ayarlamamı istediler. Ancak, hiçbiri internet hızı konusunda önemli...
İddia edilen 25 Mbps hızında internet hizmeti aldığımızı söyleyen bu firma, oldukça kötü bir hizmet sunuyor. Üç yıldır kullanmama rağmen, son bir yıldır yaşadığım sorunu bir türlü çözemediler. Sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve modem üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bir sorun görünmüy...
Benim şikayetim, son 3 aydan beri 32 Mbit olması gereken internet hızımın 9 Mbit, bazen 6'ya bile düşmesidir. Akşamları evde 4 kullanıcı var, hiç birimiz internete giremiyoruz. Belki 10 defa görüştüm, kısa süreli bir düzeltme yapılıyor ama 10 dakika sonra aynı şekilde oluyor. Evde kimse internet kul...
İnternet hızım 12 MB olarak belirtilmesine rağmen sadece 2 MB hız alabiliyorum. İlgili birimlerle iletişime geçsem de herhangi bir düzelme yaşanmıyor. Ödeme günü geldiğinde hizmet bedelini alıyorlar ancak hizmet kalitesi sıfır, hiç iyi değil. Bu sorunun bir an önce giderilmesi gerekiyor. Eğer mecbur...
İnterneti bağlatalı en az 3 ay oldu ve internet hızımız tarifede 50 Mbps ama biz bağlattığımızdan beri 9 Mbps'den fazla alamadık. Müşteri hizmetlerini tam 5 kere aradım ve hızımızın düşük olduğunu, olması gerekenden 35-40 Mbps daha az hız aldığımızı söyledim. Tam 5 kere arıza kaydı oluşturup "48 saa...
Yorumlar