to read complaints and reviews, or file yours.
Elleser firması ( Makro halı) Ürününün arkasında durmuyor. Halının tüyleri açıldı aldığım günden itibaren ufak ufak açıldı şikayetimi firmaya ilettim dönüş yapmıyorlar. Instagram da yorum yazıyorum siliyorlar.
Nasıl çözebiliriz diye sordum ona da bir cevap yok ne yazık ki.
Makro Halı'dan aldığım Galata serisi iki yolluk ve bir halı, kullanmaya başladığım birinci ayında tiftiklendi. Leke tutm...az, kolay süpürülür diye satılan halılar kesinlikle süpürülmüyor. Aldığım yerle görüştüğümde, fotoğraf ve süpürürken çektiğim videoları da gönderdim. Fabrika ile görüşeceklerini sö
07.07.23 te Instagram üzerinden peşin ödeme ile 3 adet halı siparişi verdim. Ödeme alacağı zaman sürekli yazıp bunaltan ...satış temsilcisi sonrasında hiç ilgilenmedi. Halının biri geldi. Bilgilendirme yapılmadı. Takip no falan verilmedi, kargo 1 adet getirince eksik dedim ama meğerse göndermemişler. S
İpek marka halı aldım, halının tüyleri yapış yapış oldu ve asla yıkamadığım halde yıkansa nasıl olur, düşünemiyorum. Fab...rikaya 'incelendi' diye yolladım, ürünü geri yolladılar. Sözde hata yokmuş, hatalarını kabullenmiyorlar. Ürün sorunlu olmasa neden uğraşalım ki? Tüketici Hakları'na başvuracağım.
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Step halı 4 yıl önce bir halı aldım. Çok sağlıklı bir şekilde koruduktan sonra bu yıl kullanmaya başladım. Halının altın...da sarı lekeler oluşmaya başladı. Daha sonra halının üstünde halının tüyleri evet halının üstündeki tüyler annemin örgüsü gibi sökülmeye başladı. Dokuma diye aldığım halının üstüne