Halıda Tüylenme Ve İletişim Sorunları

Makro Halı'dan aldığım Galata serisi iki yolluk ve bir halı, kullanmaya başladığım birinci ayında tiftiklendi. Leke tutmaz, kolay süpürülür diye satılan halılar kesinlikle süpürülmüyor. Aldığım yerle görüştüğümde, fotoğraf ve süpürürken çektiğim videoları da gönderdim. Fabrika ile görüşeceklerini söylediler ancak geri dönüş yapmadılar. Ben aradığımda bir şey yapamayacaklarını, bu halının görsel halı olduğunu ve üzerine fazla basılmaması gerektiğini söylediler. Bir yolluk veya halının üzerine nasıl basılmaması gerekir? Şaka gibi. Fabrikanın iletişim numarasını istediğimde de kesinlikle vermiyorlar. Muhatap bulamıyorsunuz.