to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle online mağazasından bot ve ayakkabı siparişi verdim. Bot doğru geldi ancak ayakkabı, verdiğim siparişle alakasız geldi. Paket kargolanırken hiç mi içine bakılmaz? Neyse ki kutu en azından boş gelmedi. Ürün kusurlu da gelebilirdi. Müşteri hizmetleri bir kod verdi. Ürünü geri göndermem istendi. Bu tür şeylere vaktim yok dedim. Ürünü göndermedim, artık mecburen kullanacağız.
Elle mağazasından bir ayakkabı aldım, ancak beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim. Web sitesinden iade kodu aldım, ancak iade kodunu MNG Kargo'ya götürdüğümde kodun yanlış ve yetersiz olduğu söylendi. Bu sebeple ürünü iade edemedim ve iki kez iade için gittiğimde 'kod yanlış' diyerek ürünü geri...
Kasım ayının sonunda Elle Shoes'a güvenerek arkadaşıma bot satın aldım. Bot paramparça bir kutuda, ezik ve çizik halde geldi. Değişim talep ettim, değişim için kargo numarası verdiler ve onca iş güç arasında kendi hatalarından dolayı olan iademi şubeye götürdüm. Daha sonra bana yeni bot yolladılar v...
Elle Ayakkabı'dan 4 çift ayakkabı aldım, iki ürün geldi. Diğer iki ürün ise başkasınındı, yani hatalı geldi. Elle müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Hata geldiğine dair bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ertesi gün arayıp yanlış gelen kargonun geri gönderilmesini istediler. Kargo kodu verdi...
Elle ayakkabıdan kasım indirimlerinde aldığım ayakkabı kusurlu geldi. Daha sonra ürünün değişimini talep ettim fakat değişimden sonra daha kusurlu ve kullanılmış bir ürünü tarafıma gönderdiler. Bu süreçte sürekli ürünleri teslim almak ve değişimi için kargo işlemleri ile uğraşmak zorunda kaldım. Fak...
Elle markası tam bir pişmanlıktır. Online olarak bir canta ve bir ayakkabı satın aldım. Ardından hem canta hem ayakkabı için iade talebi oluşturdum. Canta küçük geldiği için, ayakkabı da kusurlu olduğu için iade istedim. Ürünleri kargo ile yolladım. Birkaç gün sonra Yurtiçi Kargo'dan mesaj geldi. Ür...
Yorumlar