to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim 2025 tarihinde Elle Shoes’un Ankamall mağazasından siyah deri nubuk bir ayakkabı satın aldım. Aradan bir yıl bil...e geçmeden, ayakkabının ön kısmında herhangi bir darbe, sürtme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yırtık oluştu. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüşme
2024 Ocak ayında Elle Shoes markalı bir ayakkabıyı Ankamall mağazasından 5.800 TL ödeyerek satın aldım. Sadece 5 ay sonr...a, Mayıs 2024’te ayakkabının her iki tekinde de üst kısımdaki suni deri bölümlerin çatladığını ve yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı satın aldığım Ankamall mağazası
Elle Espark mağazasından yaklaşık iki ay önce indirimden 2.500 TL ödeyerek paraşüt kumaşına benzer siyah bir kol çantası... satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda üst kısmında leke oluştu ve bu leke hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünü aldığım Espark mağazasına götürdüğümde çantayı hemen incelemeye gönderdile
Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 1 ay önce yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu sade...ce 2 kez giymeme rağmen her iki tekinde de üst kısımdaki deride çözgü şeklinde belirgin bozulmalar oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak bugün tarafıma
Elle Shoes Venezia Outlet Gaziosmanpaşa şubesinden 12.06.2025 tarihinde 2.624 TL ödeyerek bir sneaker ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay normal şekilde kullandım ve hiçbir darbe, yıpratıcı kullanım ya da ekstra bir deformasyon olmadığı halde, yürürken taban kısmından rahatsız edici bir s
Bursa Sur Yapı AVM Elle mağazasından 2024 yılı yaz sezonunda siyah renkli dolgu topuklu sandalet aldım. 1 yılını bile do...ldurmadan sandalet paramparça oldu. Firmayı 10 Temmuz 2025 tatilinde aradım ve durumu mağaza yetkilisine bildirdiğimde, ürünlerinin garantisinin 6 ay olduğunu, garanti kapsamında o
Elle mağazasından çok severek aldığım terliğin sadece sol tekinin tabanında yaşadığım bir sorun vardı. Her yürüdüğüme sa...nki tabanında sakız varmış gibi yapışıyordu. Tabanını alkole kadar her şeyle silmeme rağmen hiçbir fark olmadı. Bu sebeple incelemeye gönderdim fakat inceleme ret kararı verdi. Çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
