to read complaints and reviews, or file yours.Elle Ayakkabı Durduğu Yerde Çürüdü, Toz Gibi Ufalandı!
Elle ayakkabıdan 4-5 yıl önce sandalet aldım, ayakkabıyı toplamda 5 kere ancak giymişimdir. 2 senedir de hiç giyilmeden, gardırop tepesinde kutuda duruyordu. Bugün aldım giydim, içinden siyah kurum gibi şeyler döküldü, topuğu sünger gibi çöktü 2 adım yürüyünce, içindeki toz yanlardan dışarı çıkıyor. Dünyanın parasını verip aldım bu ayakkabıyı çok iyi hatırlıyorum. Durduk yerde çürümesi cidden üzücü! Şimdi faturası yok, zaten tarihi geçmiş diye iade, değişim veya tamirat da yaptıramayacağım. Hiç giyemeden bir ayakkabı böyle heder oldu. Alışveriş yaparken ömürlük ayakkabı almadığınızı, hatta ayakkabının durduk yerde çürüyebileceğini mi düşünelim?
Firmadan talebim ayakkabıdaki kusuru kabul edip, gerekli tamirat, değişim ya da iade yapmalarını rica ediyorum. Çünkü ayakkabı görsel olarak çok güzel ve rahat.
Merhaba Ürünlerimizin garantisi 6 ay olup, garanti süresi bitmiş olduğu için herhangi bir işlem sağlayamamaktayız. Saygılarımızla
Nasıl ya? 6 ay sonra ayakkabılarımız çürür ve siz aldığınız çürük ayakkabıyla kalırsınız mı demek oluyor bu? Artık Elle Ayakkabı asla almam, etrafımdaki kimseye de aldırmam, ve her platformda sizi anlatmaktan ( linçlemekten) da çekinmem. Bu kadar olumlu yaklaşımıma böyle bir dönüş gerçekten müşteri ilişkilerinize, markanıza asla yakışmayan bir tarz. Bu ayakkabıyı alıp tamir yahut değişim beklemem çok mu anormal? Ayakkabı giyilmedi diyorum, durduğu yerde çürüdü, toz gibi ufalanıyor içi. Rezillik!
