Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Elle Ayakkabı Ayakkabı Kalıbının Çok Kötü Olması Ve Ayağımı Sürekli Yara Yapması

Elle Ayakkabı Ayakkabı Kalıbının Çok Kötü Olması Ve Ayağımı Sürekli Yara Yapması
Elle Ayakkabı Ayakkabı Kalıbının Çok Kötü Olması Ve Ayağımı Sürekli Yara Yapması
Sevcan
9 Aralık 2023 20:59943

Bu markadan iki adet spor ayakkabı aldım. Birini internetten aldım ve yaklaşık bir ayda 5-6 sefer giydim fakat ilk giydiğim günden itibaren sağ ayak küçük parmağım yara oldu yinede giymeye devam ettim alışır belki diye ama her giyindiğimde parmağım yara oluyor. Daha sonra mağazaya gittim ve durumu söyledim getirin incelemeye gönderelim kabul edilir dendi. Sonra bir başka spor ayakkabı denedim ve satıcı dedi ki bu ayakkabının kalıbı çok rahat sıkıntı olmaz. Birkaç kere giyin sıkıntı olursa da getirin ben yine gönderir hallederim dedi. Hatta internetten aldığınızda daha zor ama mağazadan aldığınız için direk iadesini isteriz dedi. Yüksek taban zor bulduğum ve yine yara yaparsa iade alırız dendiği için aldım. İki gün giydim diğerinden daha beter yara yaptı ayağımı. İki ayakkabıyı da incelemeye verdim ve tabii ki kabul etmediler satıcı da söylediğini inkar etti. Ben düşüncesiz bir insan değilim ki bir kere yara yapan markadan bu kadar emin konuşmasalar bir daha alayım. Bu marka bir ayakkabı markası. Ben yıllarca Bershka dan aldım hiçbir sıkıntı yaşamadım. Doğrudan ayakkabı firması olmamasına rağmen. Başka markalar da aynı şekilde. Hiçbir marka bu marka kalıbı kadar bana sıkıntı yaşatmadı. Hatta Bershka bir yıl sonra içi dağılan ayakkabının bile iadesini aldı. Mağaza ayakkabıların geldiğini bile haber vermedi. Ben ulaşmaya çalıştım geldiğini söylediler ve Gittim aldım ayakkabıları. Satıcılar direkt gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne mutlaka iadesi olur dediler. Ama buna zamanım yok maalesef hafta içi çalıştığım için. Yine giydim iki sefer sonuç hüsran. İki ayakkabı da rafa kalktı. Bir çözüm olacaksa firmanın bana ulaşmasını istiyorum

12 Aralık 2023 09:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, 1-77486 inceleme fiş numaranızla ilgili olarak şikayetinize neden olan ürün ile ilgili elle kalite standartları dahilinde olumsuz bir sonuca rastlanmamıştır. Ürün uzman ekiplerimiz tarafından detaylı incelenmiştir. Şikayetinizin imalat hatasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla

Sevcan
Sevcan
9 Haziran 2024 17:48

Evet iki ayakkabı da benim ayağıma uygun değil ama ikinci kez aldığımda personeliniz bunda da aynı şeyi yaşarsanız getirin ben iade alacağım demişti. Sonradan böyle bir şey söylediğini kabul etmedi. Ben de akılsızım ya ikinci kez aynı yerden ayakkabı alacaktım. Neyse ki bir daha almıyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elle Mağazasında Üretim Hatası Babet Ayakkabı İade Talebi

Vildan
26 Mayıs 23:4594

Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 6 ay önce günlük, babet tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayak...

Elle Mağazasında Üretim Hatası Babet Ayakkabı İade Talebi
Elle Mağazasında Üretim Hatası Babet Ayakkabı İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elle Çantada Mağduriyet

Elle ÇantadaMağduriyet

Profil fotoğrafı
Hasan
Elle Kullan At Ayakkabı Üretmeye Başlamış!

Elle Kullan AtAyakkabı Üretmeye Başlamış!

Profil fotoğrafı
Birgül
Elle 2 Ayakkabı Aldım Ve Pişman Oldum!

Elle 2 AyakkabıAldım Ve Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Elle Ayakkabı Kalitesizliği!

Elle AyakkabıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Elle Ayakkabı İade İşlemi

Elle Ayakkabıİade İşlemi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Ankara Ankamall Elle Mağazasından Aldığım Botun Derisi Kırıştı!

Ankara AnkamallElle Mağazasından Aldığım Botun Derisi Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Ayça
TrustBuy Skoru