İki Ay Sonra Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

1 Kasım’da Ellavien internet sitesinden 1088 numaralı siparişi verdim; bugün 30 Aralık olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde site üzerinde yer alan iletişim hattından defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; ne ürünüm gönderildi ne de kargonun durumu hakkında bilgilendirildim.

Ürünüm teslim edilmediği için, yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.