Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elizanlife Koltuk Takımı Rahatsızlığı Ve Destek Eksikliği

Elizanlife Koltuk Takımı Rahatsızlığı Ve Destek Eksikliği
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Merhabalar iyi akşamlar. Şikayetçi olduğum konu hakkında firma ürününün arkasında durdu. Şikayetçi olduğum konuların tamamını giderdi. Hatta ev taşınma esnasında kumaş üzerindeki zedelenmeyi dahi her ne kadar kullanıcı hatası olsa da kumaşı yenileyerek ilk günkü gibi ürünümü gönderdiler. Kısacası firmaya teşekkür eder hayırlı bereketli bol kazançlar dilerim teşekkürler 

Elizanlife marka Clara Koltuk Takımını Adana ilinde bulunan Yüreğir ilcesi yavuzlar mahallesindeki satışını yapan mağazasından aldım. Urunu 01.03.2023 tarihinde 3 lu koltuk takımlarının on tarafındaki süngerlerin özelliğini kaybetti. Ön tarafa doğru sarkma meydana geldi. Kullanım esnasında üzerine otururken rahatsız etmeye başladı. Ozen ile titiz kullanmamıza rağmen rahat bir oturma rahatlık özelliğini kaybetti. Çok gelen bir misafirimizde bulunmamaktadır. 4 kisilik bir aileyiz. Oğlum 10 yaşında kızım 2 yaşında. Kullanım hatası diyeceğim ama kesinlikle söz konusu değil. Elizanlife firmasının üretmiş olduğu koltuklarının arkasında duracağına eminim. Zira urunu aldığım yer ile bu konuyu konuştum. Kendilerinin yapacakları bir durum olmadığını beyan ettiler. Fabrikasının bu konu hakkında ilgilenmesini ve gerekirse bir bilir kisinin gelip evimde incelemesini istiyorum. Bunun yanında tekli koltuklarda hiçbir sıkıntı yok. Üçlü koltukların lütfen incelenmesini veya değiştirilmesini veya da başka bir ürün ile değiştirmek istiyorum. Farkı ize farkını vermeye razıyım. Ailem ile ev huzurum kalmadı bu konu hakkında.

Gelişme

26 Kasım 2024 21:17

Elizanlife marka Clara Koltuk Takımını Adana ilinde bulunan Yüreğir ilcesi yavuzlar mahallesindeki satışını yapan mağazasından aldım. Urunu 01.03.2023 tarihinde 3 lu koltuk takımlarının on tarafındaki süngerlerin özelliğini kaybetti. Ön tarafa doğru sarkma meydana geldi. Kullanım esnasında üzerine otururken rahatsız etmeye başladı. Ozen ile titiz kullanmamıza rağmen rahat bir oturma rahatlık özelliğini kaybetti. Çok gelen bir misafirimizde bulunmamaktadır. 4 kisilik bir aileyiz. Oğlum 10 yaşında kızım 2 yaşında. Kullanım hatası diyeceğim ama kesinlikle söz konusu değil. Elizanlife firmasının üretmiş olduğu koltuklarının arkasında duracağına eminim. Zira urunu aldığım yer ile bu konuyu konuştum. Kendilerinin yapacakları bir durum olmadığını beyan ettiler. Fabrikasının bu konu hakkında ilgilenmesini ve gerekirse bir bilir kisinin gelip evimde incelemesini istiyorum. Bunun yanında tekli koltuklarda hiçbir sıkıntı yok. Üçlü koltukların lütfen incelenmesini veya değiştirilmesini veya da başka bir ürün ile değiştirmek istiyorum. Farkı ize farkını vermeye razıyım. Ailem ile ev huzurum kalmadı bu konu hakkında.

24 Kasım 2024 02:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

Mustafa
Mustafa
24 Kasım 2024 04:16

Teşekkür ederim.

Mustafa
Mustafa
25 Kasım 2024 21:42

Elizanlife marka Clara Koltuk Takımını Adana ilinde bulunan Yüreğir ilcesi yavuzlar mahallesindeki satışını yapan mağazasından aldım. Urunu 01.03.2023 tarihinde 3 lu koltuk takımlarının on tarafındaki süngerlerin özelliğini kaybetti. Ön tarafa doğru sarkma meydana geldi. Kullanım esnasında üzerine otururken rahatsız etmeye başladı. Ozen ile titiz kullanmamıza rağmen rahat bir oturma rahatlık özelliğini kaybetti. Çok gelen bir misafirimizde bulunmamaktadır. 4 kisilik bir aileyiz. Oğlum 10 yaşında kızım 2 yaşında. Kullanım hatası diyeceğim ama kesinlikle söz konusu değil. Elizanlife firmasının üretmiş olduğu koltuklarının arkasında duracağına eminim. Zira urunu aldığım yer ile bu konuyu konuştum. Kendilerinin yapacakları bir durum olmadığını beyan ettiler. Fabrikasının bu konu hakkında ilgilenmesini ve gerekirse bir bilir kisinin gelip evimde incelemesini istiyorum. Bunun yanında tekli koltuklarda hiçbir sıkıntı yok. Üçlü koltukların lütfen incelenmesini veya değiştirilmesini veya da başka bir ürün ile değiştirmek istiyorum. Farkı ize farkını vermeye razıyım. Ailem ile ev huzurum kalmadı bu konu hakkında.

Mustafa
Mustafa
26 Kasım 2024 21:15

Firma arayacak mi acaba beni

Mustafa
Mustafa
19 Aralık 2024 23:42

Merhabalar Üretici firma ürünün arkasında durarak koltuk takımları Adana ilinden aldırmış olup, Kayseri’deki fabrikasında götürmüştür. Kendilerine teşekkür ediyorum sonucu da sabırsızlıkla bekliyorum

Mustafa
Mustafa
27 Aralık 2024 23:27

Merhabalar iyi akşamlar. Şikayetçi olduğum konu hakkında firma ürününün arkasında durdu. Şikayetçi olduğum konuların tamamını giderdi. Hatta ev taşınma esnasında kumaş üzerindeki zedelenmeyi dahi her ne kadar kullanıcı hatası olsa da kumaşı yenileyerek ilk günkü gibi ürünümü gönderdiler. Kısacası firmaya teşekkür eder hayırlı bereketli bol kazançlar dilerim teşekkürler 

Mustafa
Mustafa
27 Aralık 2024 23:31

Merhabalar; Markanızın arkasında durarak yaşamış olduğum sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ellerinize saglik. Bir oturma grubuna daha ihtiyacım var onu da sizin markanızı tercih edeceğimden emin olabilirsiniz. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sümerler Mobilya Koltuk Çökmeler Ve Garanti Sürecindeki İlgisizlik Ve Oyalamalar

Sinan
27 Nisan 2024 13:451.774

2022 yılının Eylül ayında İzmit'teki Sümerler Mobilya'dan aldığımız koltuk takımlarının süngerlerinde çökmeler meydana g...

Ladin Mobilya Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Semanur
13 Ocak 2025 19:381.958

Kasım ayının sonunda koltuk takımı aldık. Koltuklarımız geldikten sonra iki gün geçmeden süngerden ses gelmeye başladı. ...

1 Destek