Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kalitesiz Mobilya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kalitesiz Mobilya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Mobilya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Mobilya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Mobilya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1

Elizanlife mobilyadan Clara koltuk takımı aldık. 2 tane 3lü bir tane tekli. Mobilya da kısa bir süre sonra çökme meydana geldi. Ayakları sürekli yamuluyor. Kumaşında tüylenme oldu ve sünger denen bir şey yok içinde. Şu an mobilya kullanılmaz halde ve hiçbir şekilde sorunumuzu çözecek muhatap bulamıyoruz. İki sefer evime gelip güya ayak tamirinde bulundular. Mobilyanın alt kısmında delinmedik yer bırakmadılar. Arayıp şikayetimizi bildirmemize rağmen geçici işlem yapıp başka yapacağımız bir şey yok deyip gidiyorlar. Sattığı malın arkasında durmayan bir firma. Ürünün temel sorunu aşırı derecede kalitesiz olması. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak para iadesi talep edeceğim.

23 Aralık 2024 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

24 Kasım 02:12 Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürünü ne zaman, hangi bayimizden, isim soyadı, il ve ilçe olarak bildirim yaparsanız en kısa sürede dönüş sağlanacaktır

Yorumlar

Ebru
Ebru
6 Aralık 2025 17:12

Yanlış anlamazsanız eğer bir şey daha soracağım ne kadar sürdü bu durum

Ebru
Ebru
12 Nisan 2025 22:36

Aynı durum bizde de söz konusu benimde koltuklarımda çökme oldu bir defa alıp götürdüler hiçbir işlem olmadan geri geldi benimde koltukların altı bahsettiğiniz gibi delik deşik bir defa oturduk çoktu değişim talep ettik üzerinde durmadılar sonuçta para veriyoruz hizmet sıfır ve koltuklar oturulacak gibi değil oturunca ayaklarından dolayı hemen sağa dolay kayıyor

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Elizanlife Koltuk Takımı Rahatsızlığı Ve Destek Eksikliği

Mustafa

"Merhabalar iyi akşamlar. Şikayetçi olduğum konu hakkında firma ürününün arkasında durdu. Şikayetçi olduğum konuların tamamını giderdi. Hatta ev taşınma esnasında kumaş üzerindeki zedelenmeyi dahi her ne kadar kullanıcı hatası olsa da kumaşı yenileyerek ilk günkü gibi ürünümü gönderdiler. Kısacası firmaya teşekkür eder hayırlı bereketli bol kazançlar dilerim teşekkürler "

Elizanlife Koltuk Takımı Rahatsızlığı Ve Destek Eksikliği
1

Gürşah Mobilya Kalitesizliği Ürünlerin Arkasında Durmama!

Emre
14 Ağustos 2024 16:571.244

Ürünlerin kalitesizliği! Bir buçuk sene önce evimin bütün mobilyalarını bu firmaya güvendim, buradan aldım. Evleneli 2 s...