to read complaints and reviews, or file yours. 
Elizan Kozmetik üzerinden 50 gramlık esans satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edildi ancak ürünü denediğimde kokusunun bozuk olduğunu, normal bir esans gibi kokmadığını fark ettim.
Satıcıya WhatsApp üzerinden durumu detaylı şekilde anlatarak sadece yaşadığım sorunu bildirdim, o aşamada herhangi bir iade veya ücret talebim yoktu. Mesajımın üzerine bana yalnızca emoji gönderildi ve hemen ardından yazdıklarım iletilmez oldu, WhatsApp üzerinden engellendiğimi gördüm.
Bu süreçte hem bozuk kokulu bir ürünle hem de saygısız bir iletişimle karşılaştım. Şu anda, aldığım bozuk ürün nedeniyle 50 gram esans için ödediğim 305 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 1380 TL olarak gerçekleştirmiştim, bu alışveriş içerisindeki sorunlu ürün bedelimin geri ödenmesini istiyorum.
www.esans.com.tr üzerinden 10 kg alkol ve 3 adet 60 gram esans siparişi verdim. 19.04.2026 tarihinde kargo ile teslim aldığım ürünlerle parfüm yaparken, ürünlerin içinden yabancı cisimler çıktığını gördüm. İçindeki bu yabancı maddeler nedeniyle hazırladığım parfümler çamurumsu bir hale geldi ve tama...
esans.com.tr üzerinden 4043964 kodlu esansı sipariş ettim ve sipariş numaram ES280132293’tür. Kargo dün elime geçti ancak beklediğim gibi bir ürünle karşılaşmadım. Esans adı altında, kokusu olmayan kimyasal bir madde gönderildi. Durumu hemen firmaya ilettiğimde, ürünün yanlış ve kusurlu olduğunu, d...
Instagram’da reklamlarını görerek Toptanmarkaparfüm ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip dün toplam 10 adet parfüm siparişi verdim, bugün ürünler elime ulaştı. Başta kendilerine 10 adet ve üzeri alımda indirim olup olmadığını sorduğumda, 40 adet ve üzeri alımlarda indirim olduğunu söylediler. Erte...
Esans.com.tr’den aldığım esans ile, kendi öğretim videolarına ve verdikleri yönergelere birebir uyarak parfüm hazırladım. Ancak hazırladığım parfümler rakı gibi beyazlaştı ve asla düzelmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana alkol eklememi söylediler, onu da yaptım fakat sonuç değişmedi. Toplamd...
16.12.2025'de www.aksaesans.com isimli internet sitesinden 900 TL ödeyerek esans koku satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgisi iletildi. Siparişimle ilgili firmaya ulaşmak istediğimde sitede herhangi bir telefo...
Yorumlar