to read complaints and reviews, or file yours. 
Esans.com.tr’den aldığım esans ile, kendi öğretim videolarına ve verdikleri yönergelere birebir uyarak parfüm hazırladım. Ancak hazırladığım parfümler rakı gibi beyazlaştı ve asla düzelmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana alkol eklememi söylediler, onu da yaptım fakat sonuç değişmedi.
Toplamda 5 şişe hazırlamıştım ve hepsi kullanılamaz hale geldiği için çöpe atmak zorunda kaldım. Üründe ya da gönderimde bir problem olduğunu düşünüyorum ancak firma hiçbir şekilde çözüm sunmadı, iade veya değişim de teklif edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün nedeniyle oluşan kaybımın tamamının para iadesi olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Şelale Kimya Ltd. Şti.’den satın aldığım Terrace serisi esans ile, firmanın kendi öğretim videolarına ve verdikleri yazılı yönergelere birebir uyarak parfüm hazırladım. Ancak hazırladığım parfümler rakı gibi beyazlaştı ve hiçbir şekilde düzelmedi. Tüm oranları ve tarifleri, firmanın yönlendirdiği şekilde eksiksiz uygulamama rağmen sonuç değişmedi.
Sorunun ardından WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim, bana alkol eklememi önerdiler. Bu öneriyi de harfiyen uyguladım fakat parfümler yine şeffaf hale gelmedi ve kullanılamaz durumda kaldı. Toplamda 5 şişe hazırlamıştım ve hepsi bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım.
Üründe veya gönderimde bir problem olabileceğini açıkça belirtmiş olmama rağmen firma tarafı herhangi bir çözüm sunmadı, ne iade ne de değişim teklif edildi. 13.02.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle maddi olarak mağdur oldum.
Şelale Kimya’nın, sattığı ürün ve verdiği tarifler sonucunda yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak, bozulan tüm parfümlerden kaynaklanan kaybımın eksiksiz bir şekilde para iadesiyle karşılanmasını talep ediyorum.
esans.com.tr üzerinden 4043964 kodlu esansı sipariş ettim ve sipariş numaram ES280132293’tür. Kargo dün elime geçti ancak beklediğim gibi bir ürünle karşılaşmadım. Esans adı altında, kokusu olmayan kimyasal bir madde gönderildi. Durumu hemen firmaya ilettiğimde, ürünün yanlış ve kusurlu olduğunu, d...
Esans.com.tr üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce, es0502***37 sipariş numarasıyla S******* S**** A**** adına farklı esanslar sipariş ettim. Ürünleri “top kalite” esanslardan denemek için aldım ancak gelen esansların kokuları ve kaliteleri anlatılanlarla uyuşmuyor. Oldukça yetersizler, aldığım esansların...
John Lucas Fragrances ünvanlı parfüm firmasından üç adet siparişimle parfüm esansı aldım. İlk alışverişimde aldığım esansların kalitesi ve kalıcılığının iyi çıkması sebebiyle firmaya güvendim ve ikinci ile üçüncü alışverişimi yaptım. İkinci alışverişimde toplamda 9.607,45 TL parfüm esansı aldım. Üçü...
John Lucas Fragrances isimli firmadan parfüm esansı sipariş ettim, ancak ürünler yaklaşık 3 ay sonra elime ulaştı. Siparişimde bulunan şişelerden kırık olanlar ve eksik esanslar vardı. Kendileriyle sadece esanslarımı göndermelerini mail yoluyla rica ettim ama o da yaklaşık 1-1,5 aydır çözüme kavuşma...
Emreboslu markasından, sosyal medyada gördüğüm paylaşımlar ve açıklamalara güvenerek Black Afgano esansı sipariş ettim. Açıklamalarda ürünün saf, katkısız ve notalarının belirgin olduğu belirtilmişti. Daha önce bildiğim ve kullandığım bir koku olduğu için, benzer olacağını düşünerek sipariş verdim. ...
Yorumlar