Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi

23 Mart 2026 tarihinde Elixunder internet sitesinden Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere 5159 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2'li boxer, özel teklif XL beden, 3 çift %100 bambu çorap, birkaç adet saf pamuklu erkek boxer ve 4 çift saf pamuk çorap bulunuyor ve toplamda 2.028,09 TL ödeme yaptım.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme mesajı da paylaşılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için sitenin destek hattına yazdım; ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, hem de yaşadığım bilgi eksikliği ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Hallettiniz mi