to read complaints and reviews, or file yours. 
Elit optiğin İzmir Park (Eşrefpaşa-Güneşli) şubesinde %65 inceltilmiş cam olarak görüştüğümüz gözlük, %45 inceltilmiş camlı olarak bize teslim edildi. Numara yüksek olduğu için %45 inceltilmiş gözlük camı ağır gelmekte ve bizim pazarlığını yaptığımız özellikte gözlüğü alamadığımız için ya camların değişmesi ya da ürünün iadesi talebiyle gözlüğü teslim aldıktan bir saat sonrasında tekrar mağazaya döndük. Mağazada bizde inceltme karşılığı para talep ettiler. İade işleminin de olmadığını belirttiler. Yani bize taahhüt edilen gözlüğü alamadık ve ürünün istediğimiz özelliklerde olmaması karşılığında ne gözlük camlarında inceltmeyi ne de iadeyi kabul ettiler. İsterseniz tüketici heyetine de başvurabilirsiniz bizde iade yok şeklinde bir söylemde bulundular. Gözlüğü kullanamamaktayız ve sorunumuza bir an önce çözüm talep ediyoruz.
Atasun'dan eşime dereceli gözlük aldık. Gözlüğe alışamadığını, bir sorun olduğunu söylediğimizde zaman geçmesi gerektiği belirtilip iade süresi geçene kadar oyalandık. Doktora tekrar gittiğinde, gözlüğün odak noktalarının yanlış yapıldığı ve sorunun camlar değişmeden geçmeyeceği söylendi. Atasun, gö...
İzmir Selway'da bulunan Elit Optik mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak almış olduğum güneş gözlüğünü, daha sonra eşimin rahat kullanamayacağını belirtmesi üzerine, aldıktan 4 gün sonra iade etmek istedik. Ancak iadeyi kabul etmediler ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Gözlüğü ...
13 şubatta Atasun Optik'ten dereceli gözlük aldım. Kararan cam özellikli seçmiştik sonrasında vazgeçip normal camla değiştirdim. Gözlüğüm tekrar geldiğinde %60 inceltilmiş cam olmasına rağmen camlarının aşırı kalın olduğunu fark ettim. Önceki aldığım gözlük de aynı oranda inceltilmişti ama bu kadar ...
Atasın optik mağazasından iki yıl önce aldığım gözlüğün birebir aynı numarasını ve %45 inceltilmiş aynı cam paketini satın aldım. Ancak cam bariz bir şekilde eski camımdan daha kalın. Mağazaya ilgili sorunu ilettiğimde camlar eskiden farklı bir ülkeden geliyordu, şimdi değişmiş olabilir dediler. Esk...
Yorumlar