Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35339288

Elit Optik Para İademi Yapmadı!

profile
Ceren
Elit Optik
04 Mart 14:26
473

Elit Optik’in internet sitesinden 445SE7269K numaralı siparişimle 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükleri beğenmediğim için 25.02.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünlerin ellerine ulaştığını, iadenin onaylandığını ve ücretin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağını söylediler.

Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen halen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde de sadece iadenin yapılacağını söylemekle yetindiler, somut bir çözüm sunulmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, iade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nazeli sonucu yetersiz buldu

Atasun Optik Siparişimi 2 Hafta Bekletip Nedensiz Para İadesi Yaptı

profile
Nazeli
Atasun Optik
06 Ağustos 2023 15:37
1.374

Atasun Optik'ten 18.07.2023 tarihinde yapmış olduğum gözlük alışverişimin ardından "Sitemiz üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz alışveriş 1434414 kodu ile sistemimize başarıyla girilmiştir. Siparişiniz en kısa sürede kargo şirketine teslim edilecek ve konuyla ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılaca...

1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım

profile
Arslan
adidas
15 Ocak 12:22
618

8 Ocak 2026 tarihinde Adidas online sitesi üzerinden 3.700 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün ürünü kargo ile iade ettim ve kargo hareketlerinden görüldüğü üzere 9 Ocak 2026 tarihinde Adidas deposuna teslim edildi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve kredi kartıma herhangi bir geri öd...

2 Destek

Atasun Optik Sipariş Vermeme Rağmen Sistemde Oluşan Aksaklık Ve Gecikme

profile
Muhammed
Atasun Optik
08 Mayıs 2024 15:32
405

Atasun Optik'ten 2 Mayıs 2024 tarihinde gözlük siparişi verdim. Mağazadan teslim almayı tercih ettim. Altı gün geçmesine rağmen hiç kimse beni aramadı. Müşteri hizmetlerini arayıp sipariş numarasını sorduğumda, sistemde bir sorun olduğunu ve kargonun henüz yola çıkmadığını söylediler. Bu durumu soru...

Samsung Siparişim Kargoya Hazır Görünüyor Ama Gönderilmedi Ve İade Süreci Uzun

profile
Hakan
Samsung Telefon
10 Şubat 13:10
265

08.02.2026 tarihinde Samsung Türkiye resmi sitesi üzerinden 2 adet EP‑T4511N şarj aleti ve 2 adet EP‑DN975B şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram TR260208-92258346 ve bu alışveriş için yaklaşık 6.300 TL ödeme yaptım. Sipariş durumum günlerdir “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen ürünler...

samsung-siparisim-kargoya-hazir-gorunuyor-ama-gonderilmedi-ve-iade-sureci-uzun-2.jpg
samsung-siparisim-kargoya-hazir-gorunuyor-ama-gonderilmedi-ve-iade-sureci-uzun-1.jpg

İade Tutarının Yarısı Yatırıldı, Kalanı Gelmedi

profile
Enes
Elle Ayakkabı
30 Aralık 2025 19:42
362

Elle firmasının internet sitesinden aldığım ayakkabıları iade ettim ancak para iadesi sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 6.400 TL civarında iade almam gerekirken, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutarın sadece yarısı hesabıma yattı. İade işlemlerim 349LN2554S numaralı sipariş ...

Benzer Şikayet Yaz