to read complaints and reviews, or file yours.Elit Optik Para İademi Yapmadı!
4 Mart 14:26535
Elit Optik’in internet sitesinden 445SE7269K numaralı siparişimle 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükleri beğenmediğim için 25.02.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünlerin ellerine ulaştığını, iadenin onaylandığını ve ücretin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağını söylediler.
Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen halen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde de sadece iadenin yapılacağını söylemekle yetindiler, somut bir çözüm sunulmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, iade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
