Sağlık Personelinde İletişim ve Tutum Sorunları
- Doktor tutumu: 5 şikayette rapor taleplerine karşı 'kalp krizi geçirmeniz gerekiyor' gibi kırıcı ifadeler kullanıldığı belirtiliyor.
- Sekreter ve danışman tutumu: 3 şikayette randevu taleplerinin geçiştirildiği ve lavabo kullanım isteğinin reddedildiği ifade ediliyor.



















