Elis Tur İle Tatil Deneyimim: İlgisizlik Ve Hayal Kırıklığı
Elis Tur aracılığıyla aldığım tatilimde, tur yetkilileri ve temsilcilerinin işlerini sadece parayı alana kadar iyi yaptıklarını söyleyebilirim. Ödeme yaptıktan sonra ne arayan var ne ilgi ne alaka. Aylar önce parasını ödediğim tatil günü otelime ulaştım. Allah'tan otel ve çalışanların ilgisi inanılmaz güzeldi, yoksa kötü bir tatil olacaktı. Elis Tur temsilcisi bir kere bile sormadı ne yaşadık ne oldu. İlgisizlik had safhada, tek ilgilendikleri para.
Merhaba Zeynep Hanım ; Öncelikle müşteri memnuniyeti odaklı hizmet verme çabası içerisinde iken olumsuz yorumlarla karşılaşmaktan üzüntü duyduğumuzu bilmenizi isteriz. Yazdıklarınızdan anladığımız kadarıyla yapmış olduğumuz rezervasyonda, otele girişte sorun yaşamamış otelden memnun kalmış hatta iyi bir tatil geçirmişsiniz. Firmamızı herhangi bir konuda aramış ve çözüm bulamamış gibi bir durum da söz konusu değildir. Yaşadığınız sorun ya da şikayetiniz ile ilgili acentamızı aramanızı umarak mutlu günler dileriz. Elis Tour...







