Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selver sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Tehdit Edilme

profile
06 Aralık 2025 12:09
157

7 Ağustos 2025 tarihinde Elifstore üzerinden WEB2414ELF numaralı siparişi verdim. Stoğu olmayan bir ürünün satışını yapmalarına rağmen, ürünün daha sonra stoklara gelince gönderileceği söylendi. Ben de buna güvenerek bekledim. Ancak stokta olmayan ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade sürecinin başlatılacağı, paramın ödeneceği tarafıma iletildi.

Ürünü geri göndermeme rağmen o tarihten bu yana ne doğru ürünü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Kendileriyle yazıştığımızda internet sıkıntısı olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Mağduriyetimin uzamasını istemediğimi, artık beklemek istemediğimi ve ücretin IBAN’ıma iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim.

Yaşadığım mağduriyeti sosyal medya hesaplarında dile getirdiğimde ise, sorunu çözmek yerine beni avukata vermekle tehdit ettiler. Hem yanlış ürün gönderip hem de iade sürecimi sonuçlandırmayan, üzerine bir de bu şekilde tehdit eden bir yaklaşımla karşılaşmış olmaktan son derece rahatsızım.

Ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tehditkâr tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücret İadem Yapılmıyor, Bilgi Alamıyorum

profile
30 Ağustos 2025 15:00
528
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
24 Eylül 2025 13:31
428
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hümeyra
24 Kasım 2025 18:28
224
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
15 Mayıs 2024 01:39
581
Elif Store Para İademi Alamıyorum.
Elif Store Para İademi Alamıyorum.
Elif Store Para İademi Alamıyorum.
1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşranur
26 Ağustos 2024 10:03
663
Benzer Şikayet Yaz