to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaroma-34 Instagram hesabından Alya takım (pantolon ve bluz) siparişi verdim. Ürünü 28’inde teslim aldım, ancak pantolonun kemer kısmında yırtık vardı ve dikişi de düzgün değildi. Rengini de beğenmediğim için değişim talep ettim, bu süreçte benden 260 TL kargo ücreti istediler ve ödedim. Toplamda ...
Annem ürünü sipariş verdikten sonra yorumlara bakıyor, almaktan vazgeçiyor. Şehir dışında olduğu için de zaten kargo geri gidiyor. Bugün anneme mesajla sürekli rahatsız edici şekilde ulaşıyorlar. Bir marka nasıl böyle davranabilir? Bir de kaç kargo çıktığını soruyorlar. Tabii ki şikayet olur. Şikaye...
Instagram’da "modaroma_34" isimli butik mağazasından elbise ve takım sipariş verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra elbisenin büyük geldiğini, takımda ise belirgin dikiş hataları olduğunu fark ettim ve aynı gün değişim talebi için butikle iletişime geçtim. Ancak bana “Siz sorunlu müşterisiniz” diy...
Bu satıcıdan bir elbise aldım. Gelir gelmez baktığımda, elbisenin sol ön üst kısmında kocaman bir leke olduğunu fark ettim ve hemen satıcıya yazdım. Böyle bir sorun olduğunu belirttim fakat bana çok kötü bir üslupla cevaplar verdi. Tüketici hakkımı kullanmak istediğimde ise kötü bir dille karşılık v...
Ürünler, videolardaki gibi değil; kalıpları ya çok bol ya da çok dar, sadece iki beden seçeneği var. Üstelik değişim için 300 TL kargo ücreti alınıyor. Her şekilde mağdur ediliyorsunuz. O kadar mesaj atmama rağmen de dönüş alamadım.
Ürün hemen elime ulaştı fakat beden sormama rağmen dar kalıplı geldi. Değişim için defalarca yazmama rağmen asla dönüş olmadı üstelik aynı ürün farklı sitelerde tam yarı fiyatına aldım aldığım ürün Sandy takım 750 TL idi. Farklı sitede 349 TL ve değişim için var. Burada ürün teslim edilir. Edilmez i...
Ürün bana olmadı, iade talebinde bulundum. Talebimi kabul etmediler. Değişim için 260 TL kargo ücreti istediler, kargonun tamamını benim karşılamayacağımı söyledim. Bunu da kabul etmeyip bana hakaret ettiler. 'istediğin yere şikayet et' diyerek tehditte bulundular. Ayrıca faturam da gelmedi, fatura...
Ürün evime gelmeden benden kargo parası istediler. 5 yıllık firma değil de yeni bir firma gibiler ama övünüyorlar, günlük şu kadar dağıtım yapıyoruz diye. İlk ve son alışverişimdi. Kul hakkından bahsediyorlar. Tehditvari kelimelerle avukata veririz ya da paramı atın diyorlar. Kargo evime gelmemiş, b...
Moda Roma'dan ürün aldım, kapı teslimi olacaktı. Acil işim çıktı, gittim. PTT kapıya gelmiş ve orada olmadığım için alamadım. Sonra beni aradılar, elbiseyi almadığım için 200 lira ödemeliymişim. Vermesem şikayet edeceklermiş. Böyle bir şey olabilir mi? Ne yapmalıyım, yardım edin lütfen.
Kullanılmış ve defolu ürün geldi. İade hakkım olması gerek. Cebren param alındı ortada değişim için gönderdiğim takımı teslim aldılar ne ürün değişim yapıldı ne de ücret iadesi yapıldı. Mağduriyetimin bir an giderilmesini talep ediyorum. 700 TL ücret bedelini geri iade edilsin
Modaroma adlı işletmenin Instagram sayfasından gördüğüm elbiseyi WhatsApp üzerinden sipariş ettim. Elbise Instagram sayfasında vücut hatları belli olmaz diye yanlış bilgi verildi. Ama geldiğinde vücut hatlarını bariz bir şekilde gösteren bir elbise geldi. İşletmeyle iade ve ya değişim için iletişime...
Instagram'dan modaroma34 sayfasından ürün aldım. Değişim ya da iade etmek istedim bir hakaret etmedikleri kaldı. Nasıl bir üslup, kötü bir işletme. Yıllardır internet üzerinden alışveriş yaparım, böyle bir itiraz biçimi görmedim.
Butik Modaroma_34 adlı bir Instagram sayfasından kıyafet satın aldım ve ölçülerini istedim. Tunik boyunun önü 80, arkası 85 olarak bilgi verildi; fakat 68-74 çıktı. Ben beden bilgilerimi verdim ve ayrıca dikkat edilmesi gereken hususları da belirttim. 'Biz çok sattık, bedeniniz bu' diyerek ürünü yol...
