Elif Özoğlu Collection Günlerce Siparişimin Kargoda Olduğu İzlenimi Verilmesi

14.03.2026 Cumartesi günü Elif Özoğlu Giyim’in web sitesi üzerinden 2 elbise ve 2 ceket sipariş verdim. Siparişim günlerce “kargoya verildi” olarak göründü, bu süre boyunca ürünlerimin yolda olduğunu düşündüm ve özellikle bayram öncesi hazırlığımı buna göre yaptım.

Ancak bugün tarafıma “sorun çıktı, bize ulaşır mısınız” şeklinde bir mesaj geldi. Ben iletişime geçtiğimde, ürünlerin defolu olduğu ve bu nedenle gönderilemeyeceği, sadece iade yapılabileceği söylendi. Bayrama az bir süre kalmışken diğer sağlam ürünlerin en azından bayrama kadar gönderilip gönderilemeyeceğini sorduğumda ise net bir şekilde “hayır” cevabı aldım.

Hem günlerce siparişimin kargoda olduğu izlenimi verilmesi hem de son dakikada defolu denilerek gönderimin iptal edilmesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.