to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 Cumartesi günü Elif Özoğlu Giyim’in web sitesi üzerinden 2 elbise ve 2 ceket sipariş verdim. Siparişim günlerce “kargoya verildi” olarak göründü, bu süre boyunca ürünlerimin yolda olduğunu düşündüm ve özellikle bayram öncesi hazırlığımı buna göre yaptım.
Ancak bugün tarafıma “sorun çıktı, bize ulaşır mısınız” şeklinde bir mesaj geldi. Ben iletişime geçtiğimde, ürünlerin defolu olduğu ve bu nedenle gönderilemeyeceği, sadece iade yapılabileceği söylendi. Bayrama az bir süre kalmışken diğer sağlam ürünlerin en azından bayrama kadar gönderilip gönderilemeyeceğini sorduğumda ise net bir şekilde “hayır” cevabı aldım.
Hem günlerce siparişimin kargoda olduğu izlenimi verilmesi hem de son dakikada defolu denilerek gönderimin iptal edilmesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
16/07/2024 tarihinde by elif dursun isimli şahıstan bir adet elbise aldım. Elbisenin düğün için yetişmeyeceğini anlayınca ertesi gün iptal etmek istediğimi söyledim ama iptal edemeyiz dediler. Birkaç gün sonra elbise geldi. Elbisede defolar ve parfüm kokusu vardı. İade etmek için iletişime geçmek is...
Elif özbey Butik’in web sitesinden 2 gün önce bir yelek siparişi verdim. Siparişimde hem lekeli hem de bir omzu diğerinden uzun olan defolu bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak hem defolu ürün gönderildi hem d...
6 haziranda kargo elime ulaştı. Ertesi gün elbiseler defolu olduğu için değişim üzerine anlaştık. Kargoya iadeyi verdiğimde sizde bana kontrol edilmiş defosuz elbiselerimi gönderir misiniz dedim. Tamam dediler. Ertesi gün kargoyu verdim. Sordum siz verdiniz mi yok 2 gün sonrayı söylüyor bana. Kullan...
İnternet sitesi üzerinden 645₺ ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürün bugün İstanbul’daki adresime ulaştı ancak elbise defolu çıktı. Ürünün acil olarak bana tekrar, sorunsuz ve aynı gün içinde ulaştırılmasını talep ediyorum çünkü bu elbise bana çok lazım. Normalde elbiseyi cuma günü giymem gereki...
10.01.2026 tarihinde Konya’daki Asil Bey İş Elbiseleri’nden iş elbisesi siparişi verdim ve toplam ücretin yarısı olan 4.000 TL’yi EFT ile peşin olarak gönderdim. Bana ürünlerin en geç 16 Ocak’ta teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı, beden eksikliği bahanesiyle tesli...
Yorumlar