to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Kargo Ücreti Kesildi, Ürün Bedeli Eksik İade Edildi
Derya
Elif Özbey Butik3 Şubat 11:59861
20.01.2026 tarihinde Elif Özbey Butik’ten online olarak beyaz bir bluz siparişi verdim. Ürün beden olarak küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade sonrasında hem ürün bedeli eksik olarak iade edildi hem de başta ödediğim kargo ücretim iade edilmedi. Ürünü iade ederken bu kez de kargo ücretini tekrar bana ödettiler.
Sonuç olarak ürünü hiç kullanmadım, şu an elimde ürün de yok ama iki kez boşuna kargo parası ödemiş durumdayım. Bu durum hem adil değil hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor. 66614261111 numaralı siparişime ait, ödediğim kargo ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
