Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Kargo Ücreti Kesildi, Ürün Bedeli Eksik İade Edildi

Derya
Elif Özbey Butik
923

20.01.2026 tarihinde Elif Özbey Butik’ten online olarak beyaz bir bluz siparişi verdim. Ürün beden olarak küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade sonrasında hem ürün bedeli eksik olarak iade edildi hem de başta ödediğim kargo ücretim iade edilmedi. Ürünü iade ederken bu kez de kargo ücretini tekrar bana ödettiler.

Sonuç olarak ürünü hiç kullanmadım, şu an elimde ürün de yok ama iki kez boşuna kargo parası ödemiş durumdayım. Bu durum hem adil değil hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor. 66614261111 numaralı siparişime ait, ödediğim kargo ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elif Özbey Butik İademde Fazladan Kesinti Ve Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

Burçin
Elif Özbey Butik
1.776

Elif Özbey Butik’in web sitesi üzerinden 8 Aralık’ta iki parçalı bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için 11 Aralık’t...

2 Destek

İade Tutarı Alış Fiyatı Yerine İndirimli Fiyattan Hesaplandı

Gülsüm
Elif Özbey Butik
1.037

E*** Özbey Butik’ten 6663431111 sipariş numaralı elbiseyi 1.071 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra kargo ile iade...

1 Yorum

Ürün Değişimi İçin Geri Dönüş Yapılmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Sultan
Elif Özbey Butik
992

E*** Özbey Butik Instagram sayfasından aldığım siyah bluzlu ikili takımın m bedenini değiştirmek için 22.11.2025 tarihin...

1 Destek

Kampanyalı Elbisede İade Hakkım Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Serap
Elif Özbey Butik
1.443

05.08.2025 tarihinde Elif Özbey Butik’ten iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 388NC7822L). Ürünlerden biri bana...

İade Edilmeyen Para Ve Açıklanmayan Kesinti Nedeniyle Mağduriyet

Aylin
Elif Özbey Butik
1.805

Elif Özbey Butik isimli internet sitesinden 2 adet ürün satın aldım ve toplam 1.378,50 TL ödeme yaptım. Ürünleri sonrası...

2 Destek
TrustBuy Skoru