to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Koltuk Takımının Ayakları Koptu, Mağdurum!
Amasya Kanat Mobilya’dan 5 ay önce Elif 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç kullanmadan koltukların ayakları koptu. İşçilik kalitesinden memnun kalmadım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünün 1 yıl garantisi bulunuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden fotoğraf istediler. Ancak şu ana kadar başka bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 50.00 TL ödediğim bu koltuk takımının ayaklarının tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Elif Lüks koltuk takımını Kanaat Mobilya Amasya şubesinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan koltukların ayakları koptu. Bu sorun toplamda 3 defa tekrar etti. Yaşadığım bu problem üzerine firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden fotoğraf istediler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Koltuk takımımın tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba sorunla alakalı yardımcı olabilmemiz için adınızı soyadınızı iletişim bilgilerinizi ve hangi şehirdeki bayimizden alışveriş yaptığınızı öğrenebilir miyiz?
