Elif Mobilya Kusurlu Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Servis Deneyimi!


B**** A********** adlı mağazadan Elif Mobilya'nın koltuklarını aldım. Aşamalı koltuk kolları vardı ama şu anda bozuldu. 1. ayda kenarları yırtıldı. Şikayetimi sözlü ve fotoğraflı bir şekilde dile getirdim ama sonuç alamadım. Sözde 7 sene garanti veriyorlardı ama iletişim kurmayan bir servis.
Merhaba sorunla alakalı yardımcı olabilmemiz için adınızı soyadınızı iletişim bilgilerinizi ve hangi şehirdeki bayimizden alışveriş yaptığınızı öğrenebilir miyiz?


16 Aralık 2023 tarihinde Vanlife Elif Mobilya'dan oturma grubu aldım. Tekli koltuklardan bir tanesi defolu geldi, belli ki taşıma sırasında darbe yemiş. Önce sorumluluğu kabul etmediler, sonra defolu hasarlı koltuğu teşhir koltukla değiştirdiler. Üçlü koltukta dikiş yerlerinde açılma var, defalarca ...





Tek kelimeyle hayal kırıklığına uğradım. Firmadan aldığım koltuk takımı daha 6 ayda çöktü. Altına baktım ve böyle bir manzarayla karşılaştım. Firmayı aradım, yetkili kişi bana koltuk takımının onlara ait olmadığını söyledi. Ben Elif Mobilya adı altında aldığım ürünü bu firmadan aldım fakat firma, şu...

Yorumlar