to read complaints and reviews, or file yours.Elidor Keratin Mükemmel Düz Serisi Saçlarımı Yıprattı, Geri Dönüş Alamadım
Yaklaşık 15 gün önce Gratis’ten aldığım Elidor Keratin Mükemmel Düz serisini kullanmaya başladım. Ürünü, saçlarımı daha düzgün ve sağlıklı göstereceğini düşünerek tercih ettim ancak sadece üç yıkamada saçlarımda belirgin bir yıpranma oluştu ve vadettiği etkiyi de hiç göstermedi. Saçlarım olduğundan daha yıpranmış, cansız ve kötü bir görünüme büründü.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası Instagram üzerinden Elidor’a ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü güvenerek aldım fakat hem sonuçtan hem de iletişim eksikliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Elidor’dan, bu yaşadığım durumla ilgili en azından açıklayıcı ve detaylı bir geri dönüş yapmalarını, ürünün bu şekilde bir etki yaratmasının normal olup olmadığını ve bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiğini açıkça paylaşmalarını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
