Elfida Moda 2008 TL Değerindeki Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

17 Ekim 2026 tarihinde Elfida Moda internet sitesinden 2874 numaralı siparişim ile biri lila emproyal etek, diğeri gök mavi yarasa kol oversize kazak olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. 2008 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi.

Siteye girdiğimde siparişim “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda ürünlerin dikim aşamasında olduğu söyleniyor ve sürekli tarih erteleniyor. Bu kadar uzun süredir somut bir adım atılmaması ve net bir bilgi verilmemesi ciddi bir sorumsuzluk olduğunu gösteriyor. Bu işi zamanında yapamayacaksanız bu kadar rahat sipariş almamanız gerektiğini düşünüyorum.

Siparişim en geç ilk iş günü içinde kargoya verilmezse, 2008 TL’lik ödemenin tamamının derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve sürecin takibini bırakmayacağımı şimdiden belirtmek istiyorum.