to read complaints and reviews, or file yours.1
Elf Prive Elfprive.com Yönetmeliğe Aykırı Davranıyor
Filiz
Elf Prive2 Temmuz 2024 17:02379
elfprive.com markasından 3 adet bone almıştım. Bonelerin birini kardeşime bol olduğu için 1 Temmuz'da anlaşmalı olduğu MNG Kargo ile iade ettim. 2 Temmuz'da WhatsApp üzerinden iadenin yapılacağını, ancak keyfi iadelerde kargo ücretinin düşüleceğini yazmışlar. Ben de Ticaret Bakanlığı'nın yönetmeliğine göre Ocak 2025'e kadar kargo ücreti kesemeyeceklerini yazdım. Cevap olarak 'iade şartlarımızda belirtiliyor' yazmışlar. Hiçbir iade şartı kanuna ve yönetmeliklere aykırı olamaz. Bu müşteriyi küçük düşürmektir ve haksız kazançtır. Bir daha kendim de alışveriş yapmam, çevreme de alışveriş yaptırmam.
