to read complaints and reviews, or file yours. 
elfprive.com markasından 3 adet bone almıştım. Bonelerin birini kardeşime bol olduğu için 1 Temmuz'da anlaşmalı olduğu MNG Kargo ile iade ettim. 2 Temmuz'da WhatsApp üzerinden iadenin yapılacağını, ancak keyfi iadelerde kargo ücretinin düşüleceğini yazmışlar. Ben de Ticaret Bakanlığı'nın yönetmeliğine göre Ocak 2025'e kadar kargo ücreti kesemeyeceklerini yazdım. Cevap olarak 'iade şartlarımızda belirtiliyor' yazmışlar. Hiçbir iade şartı kanuna ve yönetmeliklere aykırı olamaz. Bu müşteriyi küçük düşürmektir ve haksız kazançtır. Bir daha kendim de alışveriş yapmam, çevreme de alışveriş yaptırmam.
12/11/2024 te bu butikten 1291,99 TL vererek bir elbise alma gafletinde bulundum. Ama o gün bu gündür ne gelen var ne giden. İlk mesaj attığımda bana kargoya verildi dendi ve bir numara verildi. MNG Kargo dendi ama bu numaranın MNG karşılığı yoktu. 20 gün sonra kargom nerede deyince iade olmuş almam...
Suffe Moda internet sitesinden 18.10.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünü 20.10.2023 tarihinde teslim aldım ve ürünün dikim hatası nedeniyle kusurlu ürün olarak iade etmek istediğim halde iade oluşturulamayacağını söyleyen WhatsApp hattındaki ismini söylemeyen arkadaş hakkında şikayetçiyim. Ürüne b...
24.01.2025'de Instagram üzerinden yazışarak fiyat aldım. Ürünlere karar vererek sipariş oluşturdum. Yazışmalar gece 00:19'da sonlandı. Ardından ön ödeme yaptım. Dekontu paylaştım. 28.01.25'de sipariş kaydı atıldı. O kadar süre geri dönüş sağlanmadı. 29.01.25 kargo çıkışımız ne zaman dedik yine ceva...
Bunca zamandır internet alışverişi yapıyorum bu kadar üslubu bozuk, bu kadar bırak müşteriyi karşı tarafta bir insanın olduğundan habersiz bir konuşma şeklinde "Müşteri Hizmetleri" görevini yapmaya çalışan biriyle telefonda konuşmamıştım. 12 Haziran 2025'te aldığım metal kutuları WhatsApp üzerinden ...
7 Ağustos'ta sitelerinden satın aldığım ürünün aynısını eşim aldığı için, ertesi gün kendilerine durumu anlatıp iade istedim. Gümrük kesintisi yapılıp iade edeceklerini belirttikleri üzere başka bir ürün sipariş vermeyi teklif ettim ve üzerini tamamlayacağımı söyledim, kabul etmeleri üzerine tutarı ...
Yorumlar