Yanıltıcı Kargo Süreci Ve İade Sorunu

12/11/2024 te bu butikten 1291,99 TL vererek bir elbise alma gafletinde bulundum. Ama o gün bu gündür ne gelen var ne giden. İlk mesaj attığımda bana kargoya verildi dendi ve bir numara verildi. MNG Kargo dendi ama bu numaranın MNG karşılığı yoktu. 20 gün sonra kargom nerede deyince iade olmuş almamışsınız dendi. MNG Kargo benim bulunduğum iş yerine her zaman kargoları getirip bırakır. Belki bir aksilik olmuş dedim tekrar gönderin veya paramı iade edin. Bana dediği cevap şu, iade yoktur. Tekrar kargo parası istediler 180 TL. Cümle falan kurmaya da tenezzül yok şu hesaba su kadar yollayın veya şu şu olsun yok. Hayır ben nasıl bu hataya düştüm bilmiyorum. Elbiseden falan da insanın hevesi kaçıyor. Ben problemimin çözümünü istiyorum. Paramı istiyorum.