Elexir Eva Ürün Fiyatı Ben Aldıktan Sonra Düştü

04 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Elixir Eva markasına ait biberiye yağı ve suyu siparişi verdim. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 1200₺ idi ve herhangi bir kampanya ya da indirim yoktu. Siparişim kısa süre içinde elime ulaştıktan hemen sonra, aynı ürünün fiyatının 495₺'ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkı neredeyse yarı yarıya.

Bu durum üzerine markayla iletişime geçtim ancak iade talebim “kampanya dönemi” gerekçesiyle reddedildi. Fakat ben ürünü alırken herhangi bir kampanya yoktu, ürünü normal fiyatıyla satın aldım. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasını ve böyle bir fiyat politikasını kabul etmiyorum. Böyle bir fiyat farkı hem etik açıdan hem müşteri memnuniyeti açısından uygun değildir.

Ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.