Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Aura Elbise İçin 900 TL İadesi Talebi

Özkan
Özkan
ElenzoTR
12 Mayıs 17:12346
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

5 Mayıs 2026 tarihinde Elenzo firmasından “Aura sırt dekolteli rahat elbise kahverengi” adlı ürünü 900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 3658 ve siparişim onaylandı bilgisi tarafıma iletildi.

Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Firma ile görüştüğümde yoğunluk olduğunu, ürünü iki gün içerisinde göndereceklerini söylediler fakat verilen bu söz de tutulmadı ve herhangi bir yeni bilgilendirme yapılmadı.

Ürünüm gönderilmediği için, ödediğim 900 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.

1 Destek
Özkan
Özkan
20 Mayıs 09:33

Teşekkürler

Özkan
Özkan
20 Mayıs 09:34

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Gönderilmedi, 900 TL Ödeme İadesi Talebi

Senem
Senem
ElenzoTR
12 Mayıs 12:09329

Elenzo isimli firmadan 06.05.2026 tarihinde kendi sistemleri üzerinden kredi kartımla siyah uzun elbise siparişi verdim....

1 Destek

Sipariş Durumu Hakkında Yanıtsızlık Ve İade Talebi

Elif
Elif
ElenzoTR
11 Mayıs 20:48431

Geçen hafta salı akşamı Elenzo TR internet sitesinden “Aura sırt detaylı rahat elbise” modelinden sipariş verdim ve 900 ...

1 Destek

4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Cevapsız İptal Talebi

Çisem
Çisem
ElenzoTR
8 Mayıs 13:06672

4 Mayıs’ta Elenzo web sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Sipariş ...

1 Destek4 Yorum

Siparişimin Gönderilmemesi Ve 1.991,16 TL İadesi Talebi

Duygu
Duygu
ElenzoTR
8 Mayıs 00:37548

3 Mayıs 2026 tarihinde Elenzo’dan bir elbise ve 2 adet çanta için online sipariş verdim. Ürünlerin toplam bedelini kredi...

1 Destek