Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Merve
2 Haziran 09:3976

24 Mayıs tarihinde Elenzotr.com adlı internet sitesinden Auro sırt dekolteli elbise siparişi verdim ve 900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de kargo takip numarası paylaşıldı.

Şu ana kadar Türkiye içinden yaptığım tüm alışverişlerde ürünler en geç bir hafta içinde elime ulaştığı için bu bekleme süresi bana oldukça şüpheli geliyor. Siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, cevap alamadım. Bu durum, sitenin güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oluyor.

Ben ürünümün oyalanmadan, en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili net bir açıklama ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Merve
Merve
2 Haziran 15:17

Bugün kargoyu çıkartmışlar sonunda sanırım şikayetin sonucu harekete geçtiler. Umarım üründe sıkıntısızdır. Marka işini daha ciddiye alırsa cebimizden şak diye parayı veriyoruz size güvenip sizde siparişleri aynı hızda kargolayın bir zahmet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Hakkında Yanıtsızlık Ve İade Talebi

Elif
11 Mayıs 20:48458

Geçen hafta salı akşamı Elenzo TR internet sitesinden “Aura sırt detaylı rahat elbise” modelinden sipariş verdim ve 900 ...

1 Destek

Elenzotr Kapanışı Ve 900 TL İade Talebi

Sinem
12 Mayıs 18:23435

30 Nisan’da elenzotr markasından Elenzo Aura model, sırtı açık bir elbise için Shopier üzerinden kredi kartıyla 900 TL ö...

1 Destek