to read complaints and reviews, or file yours.Pil İle Verimli Çalışmayan Ana Kucağı Hayal Kırıklığı Yarattı
Trendyol üzerinden Elele Baby Dormire 2 elektrikli otomatik sallanan kademeli ana kucağı satın aldım (Sipariş No: eea2025000070182). Ürünü yaklaşık 4 aydır Kocaeli’de kullanıyorum. İlk günden beri ana kucağını pil ile verimli bir şekilde çalıştırmak mümkün olmuyor, sadece prize takılı şekilde kullanabiliyoruz. Oysa ürünü özellikle pil ile kullanabilmek için tercih etmiştik. Farklı pil türleriyle de defalarca denememize rağmen sonuç değişmedi, ürün sürekli olarak sadece prizde verimli çalışıyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura da mevcut. Şimdiye kadar Elele Baby müşteri hizmetleri veya Trendyol destek hattı ile iletişime geçmedim. Pil ile kullanılamama sorunuyla ilgili en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Çok gereksiz açıklamalarla ikna edilmeye çalışıldım asla kabul edilir şeyler söylenilmiyor elele marka pişmanlık!
Elele de aynı ürün bacağı kırıldı müşteri hizmetleri sorun çözmek yerine sadece yedek parçayı ücretli almamız konusunda çabada bulunuyor hiçbir şekilde ürünleri hatalı değil siz hatalı kullanmışsınızdır diyorlar