to read complaints and reviews, or file yours. 
Elele Nova 3in1 beşiği yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldık. Ürünü aldıktan sonra daha 1 hafta geçmeden müzik çalma tuşları bozuldu. Bugün ise sallanma tuşunda sorun yaşamaya başladık, tuş yanıyor ama saniyesinde sönüyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar arıza çıkarması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadık.
Ürünü kendi Trendyol hesabımızdan almadığımız için şu an elimde sipariş veya fatura numarası yok ancak talep edilirse siparişi veren kişiden öğrenebilirim. Ürünle ilgili iade ya da değişim talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30 Mart tarihinde hediye olarak gelen Elele Nova 3in1 anne yanı beşiği Trendyol üzerinden satın alınmış. Ürünü 6.999 TL bedelle aldılar. Beşiği kullanmaya başladıktan sonra ilk bir hafta içinde müzik çalan tuşları bozuldu, bugün ise sallanma tuşuna bastığımda sadece kısa bir süre yanıp sönüyor ve beşik hiç sallanmıyor.
Bebeğim bu beşiğin sallanmasına alıştığı için bugün defalarca denememe rağmen çalışmaması beni hem çok zor durumda bıraktı hem de üründen tamamen soğuttu. Ürün hediye olarak, benim hesabım üzerinden alınmadığı için şu ana kadar Trendyol veya satıcıyla herhangi bir görüşme sağlayamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, arızalı olan beşiğin tamir, değişim ya da iade gibi uygun bir çözümle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar