Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Elele Baby Elele Otomatik Sallana Beşik Arızası

9 Eylül 2024 14:093.444
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederiz”

Elele nova 3in1 elektrikli sallanan beşik aldım. Beşiğin adaptörü yok. Beşik 5 dakika çalışıyor sonra duruyor mekaniksel bir hata var. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim çok geç cevap veriyorlar ve bu ürünle ilgili 4 gündür sorunumu çözmüyorlar. Bana 2 günün ardından ürün tadilat formu yollamışlar garanti belgesini elden vermişler gibi bir de elden istiyorlar. Doldurup yollayıp düzeltip öyle yollayacaklarmış o da 2 hafta sürer beşiği alalı 1 haftayı geçti ama kullanamıyorum ve mağduriyetimi gidermiyorlar video ile de anlattım

Murat
15 Eylül 2024 13:12

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederiz

17 Eylül 2024 13:13 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Değerli müşterimiz ile iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Elele Baby Ailesi 💚

Yorumlar

Nasıl çözüldü bende adaptorde var ne yapsam fayda etmedi aynı sorun var deli olduk şikayetçi olacağım

Eki aç
Erbay
Benzer Şikayeti Var

Çözülen hiçbir şey yok şikayetvardaki şikayetinizi 5 yıldıza çevirin size yeni ürün gönderelim deyip, 5 yıldızı alıp eski ve bozuk ürün gönderiyorlar.

12 Kasım 2024 22:23

Nasıl çözdünüz

Benzer Şikayetler

Elele Baby Nova Sallanan Beşik Şikayet!

5 Eylül 2024 21:352.814

02.07.2024 tarihinde satın almış olduğum "Elele nova 3in1 elektrikli otomatik sallanan anne yanı beşik" ürününün aynı gü...

2 Yorum
Çözüldü

Elele Baby Nova 3in1 Beyin Arıza

4 Temmuz 2024 23:242.462

"Üründeki problemini ilettikten 1 dakika sonra WhatsApp'tan dönüş sağlayıp anlama niyeti ile problem çözüm odaklı yaklaşımı için müşteri hizmetleri sorumlusu Beyza Hanım'a çok teşekkür ederiz :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Baby Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Elele BabyMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ahmet
Elele Baby Kırılma Değil Ayrılma Hatası!

Elele BabyKırılma Değil Ayrılma Hatası!

Profil fotoğrafı
Kardelen
Elele Baby Ana Kucağı Hüsranı!

Elele Baby AnaKucağı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Cemile
Elele Baby Artık Dönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Elele Baby ArtıkDönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Profil fotoğrafı
Samed
Elele Baby'den Aldığım Ürün Bozuldu

Elele Baby'denAldığım Ürün Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hasan
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru