Elele Baby Elele Otomatik Sallana Beşik Arızası

Elele nova 3in1 elektrikli sallanan beşik aldım. Beşiğin adaptörü yok. Beşik 5 dakika çalışıyor sonra duruyor mekaniksel bir hata var. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim çok geç cevap veriyorlar ve bu ürünle ilgili 4 gündür sorunumu çözmüyorlar. Bana 2 günün ardından ürün tadilat formu yollamışlar garanti belgesini elden vermişler gibi bir de elden istiyorlar. Doldurup yollayıp düzeltip öyle yollayacaklarmış o da 2 hafta sürer beşiği alalı 1 haftayı geçti ama kullanamıyorum ve mağduriyetimi gidermiyorlar video ile de anlattım

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederiz
Merhaba, Değerli müşterimiz ile iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Elele Baby Ailesi 💚













Nasıl çözüldü bende adaptorde var ne yapsam fayda etmedi aynı sorun var deli olduk şikayetçi olacağım