Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elele Baby Park Yatağında Sallanma Aparatı Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Elele Baby Park Yatağında Sallanma Aparatı Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Elele Baby Park Yatağında Sallanma Aparatı Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Elele Baby Park Yatağında Sallanma Aparatı Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Elele Baby Park Yatağında Sallanma Aparatı Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
+1
Tuğçe
Tuğçe
Elele Baby
18 Mayıs 2025 09:34546
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler daha sonrada Sıla hanım beni arayarak bilgilendirmede bulundular çok açıklayıcıydı sorunum çözüldü firmaya nezaketinden dolayı teşekkür ederim

Bütün elele ürünlerinden çok memnunum, bu yüzden bu park yatağını tercih ettim. Ancak sallanma aparatlarını açınca ürün yamuk duruyor. Bir tarafta fazla eğiklik oluyor.

Bebeğim yeni doğdu ve duruş bozukluğu olmasından korkuyorum. Üründen de vazgeçip yenisini alamıyorum. Lütfen sorunumun çözülmesini ivedilikle rica ediyorum.

Tuğçe
Tuğçe
19 Mayıs 2025 11:26

Önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler daha sonrada Sıla hanım beni arayarak bilgilendirmede bulundular çok açıklayıcıydı sorunum çözüldü firmaya nezaketinden dolayı teşekkür ederim

20 Mayıs 2025 07:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiştir. Sorununuzla ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgilerini tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağduyulu yaklaşımınız ve anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Elele Baby olarak, en büyük önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. 💚 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Elele Baby Ailesi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Park Yatağında Üretim Hatası: Güvenli Kullanım Sağlanamıyor

Ece
2 Mayıs 2025 21:422.066

"Şikayetimi görür görmez firma bana ulaştı. D**** Hanım problemin sebebini güzel bir dille açıkladı. Üretim hatası sanıyordum fakat anne yanı tarafının mekanizmasının sağlam olabilmesi için daha ağır metal kullanılmış bu yüzden sallanma aparatları takıldığında o tarafa eğiliyormuş. Aparatlar takılı şekilde bırakmanın güvenli olmayacağından gerekli durumlarda açılıp kapatılması gerektiğinden bahsetti. Bu açıklamadan sonra dilersem iade de alabileceklerini söyledi ben de biraz düşündükten sonra iadeden vazgeçtim. Elele markasını kaliteli buluyorum ve birçok ürününü de kullanıyorum. Müşteri memnuniyeti için yapılan hareket gerçekten güzel. Müşteri memnuniyeti ön planda ve sorun olduğunda muhatap bulabilmek güzel, bunun üzerine başka ürünlerini de satın almaya devam ederim. Başta D*** Hanım olmak üzere yetkililere teşekkür ederim."

Park Yatağında Üretim Hatası: Güvenli Kullanım Sağlanamıyor
5
Çözüldü

Elele Baby Elele Park Yatak

Emine
3 Mart 2024 22:562.623

"Öncelikle benim sorunum ile ilgilenen Murat bey ve Elele ailesine teşekkür ederim. Şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçilip sorunumun çözümüne yönelik konuştuk. Ve sorunum çözüldü. Alışveriş yapmaya ve tavsiye etmeye devam edeceğim bir marka teşekkürler 🙏"

Elele Baby Elele Park Yatak
Elele Baby Elele Park Yatak

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur
Elele Amalfi Beşik Bluetooth Bağlantısı

Elele AmalfiBeşik Bluetooth Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Dilan
Elele Bonte Anne Yanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Elele Bonte AnneYanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Elele Baby Nova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Elele BabyNova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Utku
Elele Baby Park Yatak İçinden Çıkan Saçlar!

Elele Baby ParkYatak İçinden Çıkan Saçlar!

Profil fotoğrafı
Esra
Elele Baby Ana Kucağı Kendi Kendine Tuşa Basıyor

Elele Baby AnaKucağı Kendi Kendine Tuşa Basıyor

Profil fotoğrafı
Nesibe
TrustBuy Skoru