to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
26 Ekim 2025 tarihinde Elektroyou.com üzerinden Antalya adresine teslim edilmek üzere 2 adet avize siparişi verdim (Sipariş No: 5203****23). Ödemesini kredi kartı ile toplam 1.999,80 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm ve bana Çarşamba günü kargoya verileceği söylendi, ancak bu söz yerine getirilmedi. İlk defa bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikme beni mağdur etti.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen daha fazla bekletmeyin ve gerekli çözümü sağlayın.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız bu aksaklık için çok üzgünüz. Kargo sürecimiz satış sözleşmemizde belirtilmektedir. Ancak kampanya döneminin yoğunluğu istemeden gecikmelere sebep olabiliyor. Yine göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
