to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Ulaşılıyor: Mağdur Edildim
26 Ekim 2025 tarihinde Elektroyou internet sayfası üzerinden 5203****23 numaralı siparişimle toplam 1.649 TL ödeyerek 4 adet avize satın aldım. Siparişin teslimat adresi Konya/Karatay’dı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için sayfada belirtilen iletişim numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor.
Daha önce bu markadan alışveriş yapmadım ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Siparişimin ya acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Fikret Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili siparişiniz tarafımızca detaylı olarak incelenmiştir. 26.10.2025 tarihinde oluşturulan siparişiniz, yaşanan dönemsel yoğunluk sebebiyle planlanan süreden birkaç gün gecikmeli olarak 07.11.2025 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Kargonuz 09.11.2025 tarihinde adresinize başarılı şekilde ulaştırılmıştır. Ürünler teslim edildiği için ücret iadesi gerçekleştirilememekte. Sizlerden de bir iade talebi olmamıştır. Ürünlerimizden memnun kaldığınızı düşünerek iyi günlerde kullanmanızı dilemekteyiz. Yaşanan kısa süreli gecikme ve iletişim sürecinde yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri destek hattımızda yaşanan yoğunluğun tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı belirtmek isteriz. Herhangi bir olumsuz durumda bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti firmamız için her zaman önceliklidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
İyi aksamlar31 Aralık 2025 tarihinde 9 adet let avize sipariş verdim ücretini peşin ödedim kart ile lütfen sipariş lerimin gönderilmesini sağlayın sipariş onay kodu. 52011637123.