Sipariş Gönderilmedi, İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı: İletişimsizlikle Yaşanan Mağduriyet

4 Eylül’de Elektroyou’nun kendi sitesi üzerinden 5 farklı avize siparişi verdim (Sipariş No: #34031). Sipariş tutarı olarak ₺1.599,50 ödedim. Ancak bugüne kadar ürünler kargoya verilmedi. Her iletişime geçtiğimde “yoğunluk var, en geç cuma/cumartesi gönderilecek” şeklinde sürekli ertelenen ve değişe...

Elektroyou adlı firmadan 3.000 TL değerinde aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün iki haftadır gelmedi. İletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiği söylendi ancak kargo takip numarası alamadım. Ödemiş olduğum paranın iadesini talep ettiğimde, paranın hesabıma üç iş günü içinde yatırılacağı belirtildi...

08.08.2025 tarihinde Elektroyou.com web sitesinden 32067 sipariş numarasıyla 2400 TL tutarında LED avize siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş onay e-postam elime ulaştı faka...

26 Kasım da elektroyou siparişinden ekteki fotoğraftan da görebileceğiniz gibi 4 parça ürün sipariş ettim. En altta kırmızı ile işaretlediğim ürün paramparça geldi. Üst tarafta gri ile işaretlediğim ürün ise gelmedi. Sitenin sayfasındaki numarayı aradığımda başta açtılar ve WhatsApp hattına yazmamı ...